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품명 | 백산수 무라벨 2L 12병 생수 |
---|---|
식품의 유형 | 먹는 샘물 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지 참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시로 출고되는 상품으로 정확한 제조일자 확인은 어려우나 유통기한 50%이상 남은 제품으로 출고 됩니다/유통기한은 제조일로부터 2년 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 2L 12병 |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참조 |
영양성분 | 상세페이지 참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 식품위생법에따른 수입신고를 필함 |
소비자상담 관련 전화번호 | 042-632-4628 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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10 | 배송은 언제 되나요? | mac*** | 2024-03-04 | 답변완료 |
질문
2월 26일 결제 후, 3월 4일 오늘도 배송이 안되고 있습니다. 확인 부탁 드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
주문하신 제품 업체 측 주문서 확인과정에서 전산착오가 발생되어 부득이 발송이 지연되었음에 양해말씀 드립니다.
금일 제품 발송되어 평일 1~3일이내 수령하실 수 있사오니 조금만 기다려주시기를 부탁 드리겠습니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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9 | 발송 오늘될까요? | lil*** | 2023-04-28 | 답변완료 |
질문
??????????
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   판매처로 문의해보니 당일 출고되었으며,  빠르면 토요일 늦어도 다음주 초안으로 배송될예정이라고 합니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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8 | 배송 출고문의 | 000*** | 2023-04-13 | 답변완료 |
질문
안녕하세요 송장 언제 나올까요 ?
주문번호 : 95697355
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 주문하신 [농심 백산수 무라벨 2L 12병 생수] 제품 배송중인 송장번호 안내드립니다. CJ대한통운 : 566451180912 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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7 | 배송 출고문의 | 000*** | 2023-03-02 | 답변완료 |
질문
주문번호 : 000069963162 이구요
발송완료가 되었다곤 하는데 운송장번호가 없어서요 발송 된건가요 ? 운송장번호좀 알려주세요 ~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품은 금일 배송완료 확인되고 있습니다.
* CJ대한통운: 566447647986 배달완료2023-03-03 08:28고객님의 상품이 배달완료 되었습니다. (담당사원:정성우 010-7377-1794)부산생수센터
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 배송 출고문의 | 000*** | 2023-03-02 | 답변완료 |
질문
0
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품은 금일 배송완료 확인되고 있습니다.
* CJ대한통운: 566447647986 배달완료2023-03-03 08:28고객님의 상품이 배달완료 되었습니다. (담당사원:정성우 010-7377-1794)부산생수센터
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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5 | 배송문의드립니다. | two*** | 2022-10-11 | 답변완료 |
질문
계속 업체준비중인데 배송언제되나요~~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 주문하신 "농심 백산수 무라벨 2L 12병 생수" 상품 금일 17시~19시 배송 예정으로 확인됩니다. 감사합니다. |
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4 | 어떤 업체 통해 배송 되는지 알 수 있을까요 | jew*** | 2022-09-07 | 답변완료 |
질문
여러병 살건데, 만약 일반택배로 오면 민폐 같아서요
생수 전문 택배 업체로 오는건지 궁금합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님, 해당 상품 cj대한통운으로 배송 진행 됩니다. 감사합니다. |
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3 | 배송문의~~~ | goo*** | 2022-07-14 | 답변완료 |
질문
빠른 배송 부탁드립니댜
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
판매업체로 문의결과 7월14일 출고되었다고 확인되었습니다. 송장번호 등록 누락으로 당일 등록한다고 합니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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2 | 주문을 취소하고싶습니다 | yip*** | 2022-05-25 | 답변완료 |
질문
만약 그게 안되면 주소변경하고싶습니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 문의건 업체 확인 결과, 농심 백산수 무라벨 2L & 500ml 상품이 주문시 기재하신 정보로 이미 운송장 발행되어 현재 출고 작업중에 있으며 주문취소 / 주소변경이 불가한 것으로 확인됩니다. 요청주신 내용에 대해 처리가 불가한 점 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 주소지오배송 | ljm*** | 2022-04-06 | 답변완료 |
질문
주소지 오배송됐어요.최대한 빨리 받고싶은데
반품후 재구매하는것이 최선인지 연락주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
1:1 문의하시어 기답변 드린것으로 확인됩니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.