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![[롯데] 베스트 아이스크림 스틱 바 30개 세트 (옥동자/스크류바/보석바 등)](https://img.dongwonmall.com/dwmall/static_root/product_img/main/0038367/003836793_1_a.jpg?f=webp&q=80)
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롯데 베스트 아이스크림 스틱 바 30개 세트 (옥동자/스크류바/보석바 등)
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넉넉하게 구비해두니 마음이 편하네요. 냉동실 꽉 채웠습니다
2026-04-16
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매번 사먹고 있어요 가격도좋고 아이스크림이 잘 유지되어 왔네요
2026-04-16
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저번에는 살짝 녹아왔는데 이번에는 드라이아이스 엄청 넣어주셔서 하나도 안녹고 도착했어요 ! 종류가 다양해서 좋아요
2026-04-13
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롯데베스트아이스크림입니다30개세트이며맛나게먹는10종입다
2026-04-09
-
와~ 어쩜 녹은거 하나 없이 꽝꽝 언 상태로 올수가 있어요? 참치 포장도 엄청 짱짱하게 쪼여서 보내주셔서 찌그러진거 하나 없더니 역시 동원몰이에요. 더워지기 시작해서 금방 먹을것 같아요. 또 올게요^^ 잘 받았습니다.
2026-04-08
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롯데 베스트 아이스크림 스틱 바 30개 세트 (옥동자/스크류바/보석바 등)
| 품명 | 상세페이지 참조 |
|---|---|
| 식품의 유형 | 상세페이지 참조 |
| 생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지 참조 |
| 제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 1.냉장:상시제조/소비기한은 제조 일자로부터 7일 입니다.2.실온/냉동 제조연월일 :상시 제조 상품으로 잔여 소비기한이 3분의 1이상인 제품으로 출고되고 있으며, 소비 기한이 비교적 짧은 제품은 최소 13달이상 남은 제품으로 출고됩니다. |
| 포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지 참조 |
| 원재료 및 함량 | 상세페이지 참조 |
| 영양성분 | 상세페이지 참조 |
| 유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
| 소비자안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
| 수입식품여부 | 해당없음 |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 고객센터 010-5509-5261 |
리뷰 314건
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2026.04.16
넉넉하게 구비해두니 마음이 편하네요. 냉동실 꽉 채웠습니다
000***
2026.04.16
매번 사먹고 있어요 가격도좋고
아이스크림이 잘 유지되어 왔네요
o11***
2026.04.16
좋아요 ㅎㅎ 좋아요 ㅎㅎ 좋아요 ㅎㅎ 좋아요 ㅎㅎ 좋아요 ㅎㅎ 좋아요 ㅎㅎ 좋아요 ㅎㅎ 좋아요 ㅎㅎ 좋아요 ㅎㅎ 좋아요
you***
2026.04.13
저번에는 살짝 녹아왔는데 이번에는 드라이아이스 엄청 넣어주셔서 하나도 안녹고 도착했어요 !
종류가 다양해서 좋아요
aht***
2026.04.09
롯데베스트아이스크림입니다30개세트이며맛나게먹는10종입다
rir***
상품Q&A 137건
상품Q&A
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상품Q&A(137건) 문의하기
| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
|---|---|---|---|---|
| 137 | 돼지바랑 수박바가 다 녹아왔어요 | 000*** | 2026-04-16 | 답변완료 |
|
질문
돼지바랑 수박바가 다 녹아왔어요
며칠 전 오늘의집에서 산 50개는 다 꽝꽝 얼려왔는데 어떻게 다 녹아서오나요... 다 녹은 사진은 어떤식으로 찍어드리면 될까요 우선 냉동해두었습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만 해동 상태를 확인할 수 있도록 아이스크림을 종류별로 개봉하여 1장의 사진으로 촬영 부탁드립니다.
또한 사진과 함께 [ 교환 또는 반품 ] 중 고객님 원하시는 처리 방법을
1:1 문의하기(MY 동원몰 > 문의 및 지원 > 나의 문의 내역 > 우측 상단의 1:1문의하기) 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 업체 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
||||
| 136 | 아이스크림 녹지 않게 잘 보내주세요 | jso*** | 2026-03-31 | 답변완료 |
|
질문
요즘 날이 따뜻해져서 녹아서 왔다는 글이 많네요
아이스크림 녹아서 오지 않게 포장 잘 해서 보내주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 문의 주신 롯데 베스트 아이스크림 스틱 바 30개 세트 (옥동자/스크류바/보석바 등)의 포장관련하여 업체에 내용 공유드렸습니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우, 1:1 문의하기(MY 동원몰 > 문의 및 지원 > 나의 문의 내역 > 우측 상단의 1:1문의하기) 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
||||
| 135 | 하..절반 이상이 다 녹아서 왔는데 이거 어떻게해요? | car*** | 2026-03-24 | 답변완료 |
|
질문
아래 아이스팩쪽만 괜찮은 것 같고 위에 드라이아이스 부분은 다 녹았는데요..
이거 교환해주셔야 할 것 같은데요.. 일단 냉동실에 다 녹은 것도 넣어 놨는데 아래 동일한 문의글 보니 종류별로 1개씩 찍어서 보내면 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 아이스크림 해동으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 상품은 업체 상품으로 해동된 상품은 사진 확인 후 처리 도와 드릴 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 번거로우시겠지만 사진을 찍으셔서 1:1 문의하기에 사진과 함께 글 남겨주시면 업체에 전달하여 처리 도와 드리겠습니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우, 1:1 문의하기(MY 동원몰 > 문의 및 지원 > 나의 문의 내역 > 우측 상단의 1:1문의하기) 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 134 | 아이스크림 택배를 이렇게 늦게 보내시면 어케요? | 000*** | 2026-03-24 | 답변완료 |
|
질문
다녹았잖아요. 반품 신청 해놨는데 환불해주세요 ㅡㅡ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객센터에서 연락드려 유선상 안내받으신 것으로 확인되었습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우,
1:1 문의하기(MY 동원몰 > 문의 및 지원 > 나의 문의 내역 > 우측 상단의 1:1문의하기) 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 133 | 배송 참 이걸 먹으라고 보낸건지?? | mjs*** | 2026-03-04 | 답변완료 |
|
질문
아이스크림인데 드라이아이스인지 뭔지 모를 조그만팩 두개?
이미 다 녹아서 없고 아이스크림은 물컹물컹 ㅋㅋㅋㅋ 아주 쓰레기를 보내주셨네요 귀찮아서 사진따위 안하고 그냥 내던졌 버렸으니 부자 되세요. 아주 짜증났으니 욕밖에 안나오네 이걸 뭐 반품 하니 재발송하니 시간만 들이고 스트레스 받네ㅋㅋ 계속 파시는거면 꽝꽝얼려서 재대로 배송하세요 구매하시는분들은 참고하세요 쓰레기 받으실수있어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
아이스크림이 녹은 상태로 도착해 많이 불편하고 속상하셨을 것 같습니다.
냉동 상품의 경우 드라이아이스를 동봉하여 출고하고 있으나, 배송 과정에서 보냉 유지가 충분하지 않았던 것으로 보여집니다.
말씀 주신 내용은 담당 업체에 전달하여 포장 개선 요청하겠습니다.
다시 한 번 이용에 실망을 드린 점 깊이 사과드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우,
1:1 문의하기(MY 동원몰 > 문의 및 지원 > 나의 문의 내역 > 우측 상단의 1:1문의하기) 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 132 | 녹아서 온거 사진 첨부합니다. | 000*** | 2026-03-04 | 답변완료 |
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질문
다른분 문의에 답변 참고하여 녹은 아이스크림 사진 첨부합니다
다른것도 초코 퍼지랑 아만다 몆개 빼고는 녹았는데 최대한 모양살려 냉동실에 넣어놓았어요... 개봉한건 옮기려고 들었을때 너무심해서 ..취소환불로 부탁드립니다. 11개가 심하게 녹았는데 그중 하나인 메가톤은 딸이 몸통형태조금 있다고 고새먹었네요ㅜ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. [롯데] 베스트 아이스크림 스틱 바 30개 세트 (옥동자/스크류바/보석바 등) 해동으로 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 요청하신 주문 건 금일 중으로 취소 처리 도와드리도록 하겠습니다. ※ 결제수단에 따라 최종 환불까지 3~5일 가량 소요될 수 있습니다. 추가 문의 사항 있으실 경우 1:1 문의하기(MY 동원몰 > 문의 및 지원 > 나의 문의 내역 > 우측 상단) 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 131 | 다 녹아서 왔는데요? | 000*** | 2026-02-27 | 답변완료 |
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질문
한여름도 아니고 요즘 아이스크림 택배가 이렇게 녹아서 오는거 첨봐요. 비닐안에 만져봐도 이미 막대는 다 분리되서 따로놀고 이걸 어떻게 먹으라는건지 모르겠어요. 반품 되나요?
답변
고객님 안녕하세요 동원몰 입니다.
먼저 저희 상품 구매 후 불편을 드려 죄송합니다.
녹아서 도착한 상품은 사진 확인 후 처리 도와 드릴 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
번거로우시겠지만 녹아서 온 제품 사진을 찍으셔서 게시판에 사진과 함께 글 남겨주시면 업체에 전달하여 처리 도와 드리겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
추가 문의 사항 있으실 경우 1:1 문의하기(MY 동원몰 > 문의 및 지원 > 나의 문의 내역 > 우측 상단) 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 130 | 3분의1은 다 녹고 나머지도 물컹해요 ㅠㅠ | 000*** | 2026-02-27 | 답변완료 |
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질문
오늘 퇴근후 오후 7시에 와서 열었더니 드라이아이스 한개 넣으셔서 보내신거 넘하세요 ㅠㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. [롯데] 베스트 아이스크림 스틱 바 30개 세트 (옥동자/스크류바/보석바 등) 해동으로 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 전체제품의 해동 사진을 010-3656-3745 문자전송후 1:1문의하기로 남겨주시면 확인후 처리를 도와드리겠습니다. 1. 전체 취소 2. 재출고 추가 문의 사항이 있으신 경우, 1:1 문의하기(MY 동원몰 > 문의 및 지원 > 나의 문의 내역 > 우측 상단의 1:1문의하기) 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 129 | 제품이 덜 왔어요~ | 000*** | 2026-02-26 | 답변완료 |
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질문
안녕하세요,
2세트 주문했는데 스크류바(6개)랑 돼지바(6개)는 아예 안왔습니다. 확인부탁드립니다~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 스크류바(6개), 돼지바(6개)는 3/3(화) 업체에서 재출고 하여 드리도록 하겠습니다. 출고후 택배사와 운송장은 문자로 전송 드리겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우, 1:1 문의하기(MY 동원몰 > 문의 및 지원 > 나의 문의 내역 > 우측 상단의 1:1문의하기) 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 128 | 돼지바빼고 | lje*** | 2025-10-10 | 답변완료 |
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질문
스크류랑 조스바로 보내주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 "[롯데] 베스트 아이스크림 스틱 바 30개 세트 (옥동자/스크류바/보석바 등)"상품은 구성 상품으로만 출고 가능한 점 참고 부탁딃
도움을 드리지 못해 진심으로 죄송합니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
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