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품명 | 수산물가공품(멸균제품) |
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식품의 유형 | 판매원:(주)동원F&b/경남창원시 의창구 남면로 201(www.dw.co.kr), 제조원:F1)(주)동원F&B/경남 창원시 의창구 남면로 201, F4)삼진물산(주)/전남 목포시 산정공단로36 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 84개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 85g |
원재료 및 함량 | 가다랑어79.1%(원양산), 카놀라유(외국산), 정제수, 야채즙[양파(국산),당근(국산)] |
영양성분 | 총 내용량 85g (85g 당 180Kcal) 총 내용량당 1일 영양성분 기준치에 대한 비율 열량 180kcal, 탄수화물 0g(0%), 당류 0g, 단백질 16g(29%), 지방 13g(24%), 포화지방 1.1g(7%), 트랜스지방 0g, 콜레스테롤 40mg(13%), 나트륨 350mg (18%) ※ 1일 영양성분 기준치에 대한 비율(%)은 2,000Kcal 기준이므로 개인의 필요 열량에 따라 다를 수 있습니다. |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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49 | 재입고 언제쯤 될까요?? | toy*** | 2024-12-26 | 답변완료 |
질문
재입고 문의합니다.
언제 입고 될까요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 상품은 금주 내 입고 예정으로 입고 후 재판매 예정이오니 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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48 | 유통기한. | 000*** | 2024-12-03 | 답변완료 |
질문
최근생산된 유통기한이 긴 제품으로 확인하신후 빠른 배송 부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰의 경우 자동화 시스템에 의한 포장 > 출고로 소비기한의 선별 출고가 불가한 점 양해 부탁드립니다.
제품을 수령하신 후 소비기한이나 파손 등의 문제가 발생한 경우 동원몰로 연락 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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47 | 배송문의요 | 000*** | 2024-09-10 | 답변완료 |
질문
언제쯤? 8282
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 "동원참치 살코기 라이트스탠다드 85g x 20캔" 상품 금일 출고되었습니다.
번거로우시겠지만 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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46 | 캔이 찌그러져서 배송되었어요 | jee*** | 2024-08-07 | 답변완료 |
질문
캔 1개가 찌그러져서 배송됐는데 교환 가능할까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
교환 요청하신 상품에 대해 맞교환 접수하였습니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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45 | 유통기한 문의 | wso*** | 2024-07-08 | 답변완료 |
질문
소비기한 문의드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품. 금일 출고 상품 기준 소비기한 2031년 5월 21일로 확인됩니다.
주문/출고 시점의 물류센터 재고 사정에 따라 소비기한이 상이할 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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44 | 개별 바코드 문의 | l52*** | 2024-05-11 | 답변완료 |
질문
동원참치 살코기 라이트스탠다드 85g x 20캔
이제품 개별 바코드 있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 "동원참치 살코기 라이트스탠다드 85g" 상품의 경우, 바코드가 기재되어 있지 않은 점 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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43 | 테스트---- | chu*** | 2024-05-08 | 답변완료 |
질문
테스트테스트
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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42 | 유통기한문의 | cos*** | 2024-05-02 | 답변완료 |
질문
유통기한문의드립니다.^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품. 금일 출고 상품 기준 소비기한 2031년 3월 21일로 확인됩니다.
주문/출고 시점의 물류센터 재고 사정에 따라 소비기한이 상이할 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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41 | 사은품 누락 | haj*** | 2024-03-12 | 답변완료 |
질문
사은품이 함께 안왔어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
금일 15시 13분 경, 고객님께 문자 안내 드린 것으로 확인됩니다.
번거로우시겠지만 문자 확인 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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40 | 맛이왜이러죠? | yel*** | 2023-09-28 | 답변완료 |
질문
제가알던 참치캔맛이아닙니다 감칠맛이아니라 그냥 아무맹맛이나네요 확인부탁드립니다 이런적은 또첨이네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
제품 맛에 대한 문의는 안내드리기가 어려워, 제조사인 동원F&B로 연락주시거나, ☞ 동원F&B 고객상담실 전화 : 080-589-3223/4 ☞ E -mail주소: claim@dongwon.com(고객상담실 클레임팀) ☞ https://www.dongwonfnb.com/services/Customer/QnA/QnA_Write
연락 가능하신 연락처를 동원몰 1:1문의나 고객센터로 알려주시면, 확인 후 제조사인 동원F&B에서 연락 드릴 수 있도록 요청하도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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