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품명 | 퀴진 크리스피 모짜렐라 치즈 |
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식품의 유형 | 기타가공품(유탕/유처리식품/가열하여 섭취하는 냉동식품) |
생산자 및 소재지/수입자 | 제조원 : (주)하늘푸드 제2공장 / 경기도 화성시 향남읍 동로2길 42 / 유통전문판매원 : (주)동원F&B / 충청남도 아산시 둔포면 윤보선로320 (www.dongwonfnb.com) |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 겉면 별도 표시일까지 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 450g |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참조 |
영양성분 | 상세페이지 참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223/4 (수신자요금부담) |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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14 | 택배 언제오나요 | 000*** | 2023-05-02 | 답변완료 |
질문
오늘 도착예정이라고 되어있었는데 조회해보니 상품준비로 나와있네요,,,, 언제 배송되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 상품은 송장조회시 금일 배송예정으로 확인됩니다. 정상배송중인 송장번호 안내드립니다. CJ대한통운 : 551429909342 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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13 | 450g 2개만 왔어요 | 000*** | 2023-04-15 | 답변완료 |
질문
총6봉지가 와야 되는데 뭐죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객센터로 연락주셔서 유선상 안내 받으신 것으로 확인되었습니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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12 | 유통기한은 언제까지인가요? | oli*** | 2022-08-29 | 답변완료 |
질문
유통기한은 언제까지인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 제품의 금일 출고상품 기준 유통기한 20230615로 확인됩니다. 다만 주문 / 출고 시점의 물류센터 재고 사정에 따라 유통기한이 상이할 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으신 경우 Q&A / 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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11 | 계속 품절이네요 ㅠ | sun*** | 2022-06-04 | 답변완료 |
질문
언제 입고되나요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 현재 입고 미정 상품입니다. 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다. |
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10 | 재입고 언제 될까요 | mis*** | 2022-06-03 | 답변완료 |
질문
재입고 언제 될까요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 현재 입고 미정 상품입니다. 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다. |
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9 | 배송 지연 이면 언제쯤? | oli*** | 2022-04-17 | 답변완료 |
질문
배송 지연 이면 언제쯤?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다. 주문량에 따라 출고가 지연되는 중이며 2~3일내로 출고가 예상되오니 조금만 더 기다려 주시길 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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8 | 언제배송될까요 | ij0*** | 2022-03-17 | 답변완료 |
질문
언제배송될까요 빠른 배송 부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다 현재 주문 순차 출고중에 있으며, 동원몰의 경우 자동화 시스템에 의한 포장 > 출고로 당일 작업량 & 재고사정에 따라 출고일의 변동이 발생 할수 있어 출고 일정에 대한 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다 제품이 준비되는대로 출고 진행 하겠으며 번거로우시겠지만 조금만 더 시간 양해 부탁드립니다 추가 문의 사항 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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7 | 상품 유통기한 | god*** | 2022-02-24 | 답변완료 |
질문
수고 많으십니다.
유통기한 알 수 있는지요. 코로나 건강 조심하시고 사업 번창하시길 바랍니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 해당상품 재고품절로 유통기한확인이 어렵습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 언제 받아볼수 있나요 | car*** | 2021-11-24 | 답변완료 |
질문
준비중만 뜨는데 언제 받을수 있나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 주문순차 출고 작업중에 있으며, 자동화 시스템에 의한 주문 순차 출고로 출고일정에 대한 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다 제품이 준비되는대로 출고 진행 하겠으며, 번거로우시겠지만 조금 더 시간 양해 부탁드립니다 추가 문의가 있으신 경우 문의글 남겨 주시거나 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 |
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5 | 18일에 발송부탁드려요. | kam*** | 2021-10-13 | 답변완료 |
질문
주문번호 000060009035
18일 월요일에 발송부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
자동화 시스템에 의해 주문순차 포장 출고되며 지정일 출고는 불가한 점 양해 부탁드립니다 제품이 준비되는대로 출고 진행 예정이며 수령이 불가한 날짜가 있으신 경우 해당 주문건 취소 후 재주문 부탁드립니다 감사합니다 |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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