안녕하세요 고객님, 저희 동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 식초 손잡이가 깨진 상태로 배송되어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 지적해주신 포장 문제에 대해 깊이 반성하고 있습니다. 앞으로는 깨지기 쉬운 부분에 대해 뽁뽁이나 완충재를 충분히 사용하여 안전한 포장이 이루어지도록 개선하겠습니다. 또한 배송 과정에서 제품이 손상되지 않도록 포장 방법을 재점검하고 보완하겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더 나은 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
동원몰 담당자








