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품명 | 상세페이지 참조 |
---|---|
식품의 유형 | 생수 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지 참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 유통기한 제조일로부터 24개월인 상품으로 50% 이상 남은 상품으로 배송됩니다. 임박의 경우 별도로 안내드립니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 2L 6pet |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참조 |
영양성분 | 유 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-865-0567 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
---|---|---|---|---|
9 | 배송문의입니다 | bus*** | 2024-04-03 | 답변완료 |
질문
배송완료로 되어 있는데 아직 받지 못했습니다
확인 부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
운송장 확인시 금일 (4월4일) 배송된 것으로 확인됩니다.
문의하신 시점은 발송완료로 예상되오며, 혹시라도 금일 수령 못하신 경우 1:1 문의주시면 재안내드리겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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8 | 배송문의합니다 | hea*** | 2024-03-05 | 답변완료 |
질문
언제쯤 배송되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 "제주삼다수 2L x 6펫(무/유라벨 랜덤발송)" 상품 3/5 출고되어, 현재 이동 중으로 확인됩니다.
번거로우시겠지만 조금만 더 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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7 | 배송이 언제 쯤 가능한가요? | gof*** | 2023-08-29 | 답변완료 |
질문
배송이 언제 쯤 가능한가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체 확인 결과, 주문하신 "제주삼다수 2L x 6펫(무/유라벨 랜덤발송)" 상품 금일 출고 예정입니다.
평균 배송기간은 지역에 따라 출고 후, 1~4일(주말/공휴일 제외) 정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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6 | 배송 언제 될까요? | 000*** | 2023-08-18 | 답변완료 |
질문
발송완료만 뜨고 배송조회가 뜨지 않아서 여쭤봅니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 금일 출발 확인되어, 특이사항 없을 시 금일 배송 예상됩니다. 여름철 물량 과다로 인해 1-2일 늦춰 질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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5 | 배송문의합니다 | 000*** | 2023-08-16 | 답변완료 |
질문
금욜날 저녁에 주문햇는데 언제 출고되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
업체 확인 결과, 주문하신 "제주삼다수 2L x 6펫(무/유라벨 랜덤발송)" 상품 금일 출고 예정이며,
평균 배송 기간은 영업일 기준 1~4일 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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4 | 배송문의요 | sy5*** | 2023-08-09 | 답변완료 |
질문
배송조회 좀 할 수있게 해줘요
아니면 운송장번호라도 알려줘요 ㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 배송 중으로 확인되며, 부산지역 도착하였습니다. 천일택배 - 81312760491 이며, 조금만 시간 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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3 | 상품 문의 | dra*** | 2023-07-19 | 답변완료 |
질문
주문하였습니다. 가능하면 유라벨로 해주시고, 상품 누락 파손없게 보내주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 "제주삼다수 2L x 6펫" 상품은 무/유라벨 랜덤 발송되는 상품이며,
기재해 주신 내용 업체 측으로 전달하였습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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2 | 배송 문의 | dod*** | 2022-11-18 | 답변완료 |
질문
주문번호 68077400
발송완료로 뜨는데 배송조회 눌러보면 아무내역이 확인되지 않습니다 상품이 오지 않았는데 어떻게 된건가요? 이렇게 그저께 문의 남겼는데 익일 확인된다고 하셨는데 16일 남양주 도착이후로 상세내역 확인이되지않습니다 배송 어떻게 된건가요? 받아보지 못했습니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.   19일 배송완료로 확인됩니다.  추가 문의 사항이 있으신 경우 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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1 | 배송 문의 | dod*** | 2022-11-16 | 답변완료 |
질문
주문번호 68077400
발송완료로 뜨는데 배송조회 눌러보면 아무내역이 확인되지 않습니다 상품이 오지 않았는데 어떻게 된건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   금일 출고건의 경우 익일 이 후 송장 흐름의 확인이 가능하신 점 이용에 참고 부탁드립니다.   추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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