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품명 | 상세페이지 참조 |
---|---|
식품의 유형 | 생수 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지 참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 유통기한 제조일로부터 24개월인 상품으로 50% 이상 남은 상품으로 배송됩니다. 임박의 경우 별도로 안내드립니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 2L 24pet |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참조 |
영양성분 | 유 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-865-0567 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
---|---|---|---|---|
61 | 상품문의 | 000*** | 2024-05-03 | 답변대기 |
질문
주문하려 하는데 유라벨로 배송될까요
내용물이 같다고 되어있는데 무라벨이 안맞는다고 하여 꼭부탁드립니다 |
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60 | 지연배송 인가요? | hun*** | 2024-04-30 | 답변완료 |
질문
왜아직 배송이 안되고 있나요?
배송조회도 안돼요 왜그렀죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 업체 상품 직 배송으로 출고 이후 배송까지 평일 2~3일정도 소요되는 점 양해 말씀 드립니다.
현재  5월 1일자로 배송완료 확인 되오니 혹시라도 상품을 수령하지 못하셨다면 
1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)
연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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59 | 배송조회가 부탁 드립니다 | 000*** | 2024-04-30 | 답변완료 |
질문
어제도 발송완료이고 오늘도 똑같아요.조회라도 되면 덜 답답할텐데 이번주안에는 받을수 있나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 상품은 5월 1일 배송완료 확인됩니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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58 | 배송조회가 안돼요 | hun*** | 2024-04-29 | 답변완료 |
질문
27일 주문했어요
배송조회가 안되고 언제 도착할지 확인불가입니다 언제 받을수 있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 "제주삼다수 2L x 24펫(무/유라벨 랜덤발송)" 상품 현재 이동 중으로 확인됩니다.
번거로우시겠지만 조금만 더 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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57 | 27일 주문 | hun*** | 2024-04-27 | 답변완료 |
질문
27일 주문했어요
언제 받을수 있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품으로 업체 확인 결과,
금일 발주 예정으로, 발주 후 1~4일 ( 주말, 공휴일 제외) 시간 소요 될 수 있습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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56 | 배송은 언제 되나요? | 000*** | 2024-04-23 | 답변완료 |
질문
배송도 아직 안됐는데..
베송완료로 표시되는 건 뭔가요? 송장번호도 조회도 안되고 답답하네요 배송 언제 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 "제주삼다수 2L x 24펫(무/유라벨 랜덤발송)" 상품은 4월 22일 출고되어 
금일 고객님 지역에서 배송출발 확인되오니 수령까지 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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55 | 배송이 언제 쯤 될까요? | 000*** | 2024-04-22 | 답변완료 |
질문
주문번호 : 000116527490주문상태 : 발송완료결제방법 : 네이버페이주문일자 : 2024-04-18
상세보기 보면 용인에 있던데 어제 쯤 도착할 까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 "제주삼다수 2L x 24펫(무/유라벨 랜덤발송)" 상품은
천일택배로 출고되어 금일 배송완료 확인되고 있습니다.
혹시라도 수령하지 못하셨다면  1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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54 | 제주삼다수 2L x 24펫 주문 결제 완료하였습니다. | blr*** | 2024-04-20 | 답변완료 |
질문
제주삼다수 2L x 24펫 주문 결제 완료하였습니다. 제품은 확실한 것으로 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에 기재해주신 내용 전달하였으며,
번거로우시겠지만 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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53 | 배송문의요 | cb4*** | 2024-04-20 | 답변완료 |
질문
언제도착하나요? 하루차이로 주문했는데
주문번호: 000114920788는 진작도착했는데 주문번호: 000115059090 / 천일택배 - 81351827966 는 아직도 안오네요. 같은 종로지역인데 가 각
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 주문번호 확인 시, 금일 배송완료된 것으로 확인됩니다.
혹시라도 미수령하신 경우, 문의 남겨주시면 안내드리겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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52 | 운송장번호 | cb4*** | 2024-04-17 | 답변완료 |
질문
배송조회가 안되는데 택배사와 운송장번호 좀 알려주세요.
주문번호입니다. 000115059090 000114920788
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 생수 배송 관련하여 확인 시 아래와 같이 확인되었습니다.
주문번호: 000115059090 / 천일택배 - 81351827966 / 2024-04-15김포1800-0977도착 주문번호: 000114920788 / 천일택배 - 81351821471 / 2024-04-16김포010-2475-5734배송완료
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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