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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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12 | 재고문의합니다 | 000*** | 2024-05-07 | 답변완료 |
질문
혹시 재고가 있는지 궁금합니다!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품 업체 확인 시
현재 제품 모두 소진되어 5월 10일 ~ 14일 정도 입고예정 입니다.
일정은 변경될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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11 | 상품 문의드립니다. | 000*** | 2024-05-02 | 답변완료 |
질문
안녕하세요. 혹시 2470gm2 제조월 알 수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 상품의 경우 생산년월은 선입선출 원칙으로 인해 별도 고지하지 않으며, 구매일로부터 1년의 서비스를 받을수 있는 점 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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10 | 재고문의드립니다 | 000*** | 2024-04-30 | 답변완료 |
질문
현재 재고있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체 확인 결과, 문의하신 "소니 알파 렌즈 SEL2470GM2 (FE 24-70mm F2.8 GM 2 / Ø82mm) 표준 줌렌즈" 상품 재고 확인되었습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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9 | 결제 완료 후 출고 언제되나요? | 000*** | 2024-04-23 | 답변완료 |
질문
안녕하세요. 상담원 문의 후 입고된 것을 확인하여 결제 진행했는데 언제 출고될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
판매 업체 확인시, 해당상품 익일 소량 입고 예정으로 확인됩니다.
품절로 인하여 출고가 불가할 경우, 업체에서 고객님께 직접 연락드릴 예정입니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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8 | 제가 결제까지 완료를 했는데 재고가 없나요? | kin*** | 2024-04-23 | 답변완료 |
질문
안녕하세요!
제가 결제까지 완료를 했는데 재고가 없나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
판매 업체 확인시, 해당상품 익일 소량 입고 예정이라고 합니다.
품절로 인하여 출고가 불가한 경우, 업체에서 고객님께 직접 연락드릴 예정입니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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7 | 재고문의!! | 000*** | 2024-04-22 | 답변완료 |
질문
재고문의드립니다
결제 예정인데 확인부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
판매 업체 확인시. 현재 일시 품절이며, 금주 내 입고 예정이 있긴 하오나 확실하진 않은 것으로 확인됩니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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6 | 재고 문의 | ysw*** | 2024-04-18 | 답변완료 |
질문
재고가 있는지 궁금합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품으로 업체 확인 시,
해당 상품 재고 있는 것으로 확인되오니 참고하여 구매 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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5 | 배송됐나요? | 000*** | 2024-04-16 | 답변완료 |
질문
안녕하세요. 렌즈 구매했는데
배송 완료 되었고 송장번호도 나왔는데 배송조회가 안되서요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
금일 배송완료로 확인됩니다.
번거로우시겠지만 주문내역의 운송장 확인 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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4 | 소니 정품등록 이벤트 가능한가요? | wor*** | 2024-03-26 | 답변완료 |
질문
소니 정품등록 이벤트 가능한가요?
구매시 실 수령날짜 알고싶습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
판매업체 확인 시 해당 상품 정품등록 가능한 것으로 확인됩니다.
해당 상품 현재 일시 품절 상태이나 입고 예정으로 확인되어, 상품 준비되는대로 출고 예정입니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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3 | 이전처럼 카드할인 예정 없을까요? | 000*** | 2024-03-19 | 답변완료 |
질문
동원몰 가입까지 했는데 카드할인이 없어졌네요 ㅠㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 내용으로 확인 시 
죄송하게도 현재 진행되고 있는 카드할인 행사는 없는 점 양해 부탁 드리겠습니다.
만족하실만한 답변 드리지 못하여 죄송합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.