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품목 또는 명칭 | [나주직송]가정용 나주 신고배 7.5kg (11~15과) |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 상품명 또는 상품설몇 및 옵션참조 |
생산자(수입자) | 상품명 또는 상품설몇 및 옵션참조 |
원산지 | 상품명 또는 상품설몇 및 옵션참조 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 상품명 또는 상품설몇 및 옵션참조 |
관련법상 표시사항 | 상품명 또는 상품설몇 및 옵션참조 |
상품구성 | 상품명 또는 상품설몇 및 옵션참조 |
보관방법 또는 취급방법 | 상품명 또는 상품설몇 및 옵션참조 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 062-523-2531 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 7.5kg 짜리 주문했는데 | uat*** | 2020-10-15 | 답변완료 |
질문
무게를 재보니까 정확히 7kg (9과)으로 500g 부족합니다.
100~200g 이면 모르겠는데 500g 은 너무하네요. 돈으로 따지면 1300원 정도인데, 환불해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께 불편드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만, 062-523-2531로 연락주시거나 카카오톡 친구추가 후레쉬빌로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 곗수적은거(큰거)로 부탁드림니다^^ | hr0*** | 2020-09-25 | 답변완료 |
질문
오늘 주문인데 추석연휴전에 받을수 있는지요? 어제(24일)주문껀까지 처리된다는 문구는 봤지만 아침일찍 이른 주문합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당주문건 발송 진행되엇으며, 해당제품은 산지사정에 따라 과수는 랜던배송 되고 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 곗수적은거(큰거)로 부탁드림니다^^ | hr0*** | 2020-09-25 | 답변완료 |
질문
오늘 주문인데 추석연휴전에 받을수 있는지요? 어제(24일)주문껀까지 처리된다는 문구는 봤지만 아침일찍 이른 주문합니다.
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안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당주문건 발송 진행되엇으며, 해당제품은 산지사정에 따라 과수는 랜던배송 되고 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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