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품명 | 상세페이지참조 |
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식품의 유형 | 상세페이지참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 상시 제조로 정확한 표기가 어렵습니다. 02-419-7400 으로 문의 바랍니다. / 제조일로부터 18개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지참조 |
원재료 및 함량 | 상세페이지참조 |
영양성분 | 상세페이지참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당 없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세페이지참조 |
수입식품여부 | 해당 없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상세페이지참조 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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5 | 주문하고 싶은데 | jl7*** | 2020-04-07 | 답변완료 |
질문
제조일자 확인하고 주문할게요
알려주세욥!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에 문의한 결과, 해당제품의 정확한 제조일자는 파악이이 어렵고, 최근 3개월 이내 제조일자 상품을 배송한다고 답변받았습니다. 오차가 있을 수 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 아이먹을물인데 제조일자!! | ina*** | 2017-11-08 | 답변완료 |
질문
저도 11월 6일 풀무원 물을 주무했는데요~
주문하고나니 제조일자때문에 걱정입니다. 아이 학교 보내는 물인데~ 최소한 소비자들이 이런 걱정안하게 신경써주셨으면 좋겠습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 17년 9월 제조일자 상품으로 출고되나, 지역센타마다 다소 다를수있는점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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3 | 제조일자 | eun*** | 2017-11-07 | 답변완료 |
질문
제조일자가 어떻게되나요?
답변
안녕하세요 고객님
현재 17.9월 제조일자 상품으로 출고되나, 지역센타마다 다소 다를수있는점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 언제 배송되나여? | ruo*** | 2017-10-13 | 답변완료 |
질문
11일 집하처리된 후로 택배가 움직이지를 않네요ㅠㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해주신 상품은 현재 11일에 발송되었으나 현재 택배사 연휴이후 물량증가로 잔류되고 있는것으로 확인되었습니다. 차주중에 배송될것으로 예상되오니 이점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 배송시 박스포장되나여? | ruo*** | 2017-10-10 | 답변완료 |
질문
500ml×40병 주문했는데 박스포장되어 보내지나여?
판매처마다 포장이 다르더라구요. 박스포장 안되서 올 경우 비닐이 오염되서 오기도 해서 찜찜하더라구요.
답변
안녕하세요 고객님
비닐포장되어 발송되는 상품입니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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