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상품Q&A(3건) 문의하기
| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
|---|---|---|---|---|
| 3 | 재입고 일정 문의 | dwm*** | 2026-06-22 | 답변완료 |
|
질문
안녕하세요.
동원 소와나무 화이트체다 슬라이스 치즈 재입고 일정 문의드립니다. 감사합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 상품은 금주 내 재입고 예정입니다.
다만, 당사 사정에 따라 일정 변동될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우,
1:1 문의하기(MY 동원몰 > 문의 및 지원 > 나의 문의 내역 > 우측 상단의 1:1 문의하기)에 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
(운영시간: AM 09:00 ~ PM 06:00 / 점심시간: PM 12:00 ~ 01:00 / 토·일·공휴일 휴무)
감사합니다. |
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| 2 | 노란색과 흰색의 차이 | 000*** | 2026-06-13 | 답변완료 |
|
질문
동원몰에선 처음이지만 노란것만 먹었는데 성분에 차이가 있을 까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 상품은 원재료 및 구성 성분에 차이가 있는 제품으로, 이에 따라 맛과 식감 등 차이가 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
▼ 화이트체다 슬라이스 치즈
▼ 동원 소와나무 체다치즈 180g
자세한 문의사항은 번거로우시겠지만 동원 제조사 고객센터(080-589-3223 / 상담사연결 3번) 통해 문의 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우,
1:1 문의하기(MY 동원몰 > 문의 및 지원 > 나의 문의 내역 > 우측 상단의 1:1 문의하기)에 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
(운영시간: AM 09:00 ~ PM 06:00 / 점심시간: PM 12:00 ~ 01:00 / 토·일·공휴일 휴무)
감사합니다. |
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| 1 | 화이트맞나요 | 000*** | 2026-03-12 | 답변완료 |
|
질문
사진이 노란치즈이고 이름은 화이트인데 화이트치즈를 사야해서요..잘못 배송될까봐 다시한번 문의합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 상품은 "화이트체다"로 흰색 상품인 것으로 확인됩니다.
담당 부서로 홈페이지 수정 요청 드렸으며, 이용에 혼란을 드려 죄송합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우,
1:1 문의하기(MY 동원몰 > 문의 및 지원 > 나의 문의 내역 > 우측 상단의 1:1문의하기) 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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