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품명 | 상품상세 참조 |
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식품의 유형 | 상품상세 참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상품상세 참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 선입선출되는 상시제조 상품으로 판매처로 문의 부탁드립니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상품상세 참조 |
원재료 및 함량 | 상품상세 참조 |
영양성분 | n |
유전자변형식품 해당 여부 | n |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상품상세 참조 |
수입식품여부 | n |
소비자상담 관련 전화번호 | 063-837-3003 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
---|---|---|---|---|
6 | 선거 공휴일 전 주문건... | nic*** | 2024-04-08 | 답변완료 |
질문
냉동 닭정육 2k × 2 주문했습니다.
혹시 오늘 발송하시면 내일이 선거 공휴일이라서 택배업무도 휴무로 냉동이 녹을것이 염려되네요. 차라리 선거 공휴일 다음날 발송해 주시면 감사하겠습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
금일 판매업체 연락을 여러 차례 연락하였으나, 연락이 닿지 않아 정확한 안내 어려운 점 양해 부탁드립니다.
해당 상품 현재 결제완료 상태로 출고되지 않은 것으로 확인됩니다.
출고 후 송장 등록되는 점 안내드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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5 | 주문했어요 | sum*** | 2024-04-03 | 답변완료 |
질문
안녕하세요 재구매합니다
신선하고 유통기한 긴 상품으로 골하 보내주세요 감사합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품 입점업체 상품으로, 업체에서 잘 준비하여 출고할 예정입니다.
혹시라도 받으신 상품에 문제가 있는 경우, 문의 남겨주시면 안내드리겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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4 | 문의드려요 | sum*** | 2023-12-18 | 답변완료 |
질문
안녕하세요 판매자님
최근 제조된 유통기한 긴 신선한 상품으로 보내주세요 감사합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 상품으로 업체 확인 시,
금일 오후 주문건으로 확인되어 익일 순차 출고될 예정이며, 출고 지연될 시 업체에서 직접 고객님께 안내 드릴 예정입니다.
유통기한의 경우 1년 이상 남은 제품으로 출고되고 있다고 하오니 참고 부탁드립니다. 
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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3 | 유통기한 문의 | leu*** | 2023-12-12 | 답변완료 |
질문
유통기한이 얼마나 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품은 25년 8월까지로 확인되며, 1~2일내 출고예정이니 참고 부탁드리겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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2 | 유통기한 문의 | 000*** | 2023-12-06 | 답변완료 |
질문
대략적인 유통기한 알 수 있을까뇨?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 "페르디가오 Perdigao 닭정육 2kg 2개" 상품은 업체확인결과,
금일 출고 상품 기준 2025년 8월로 확인됩니다.  주문/출고 시점의 물류센터 재고 사정에 따라 유통기한이 상이할 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00,
토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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1 | 취소해주세요 | vlv*** | 2023-11-15 | 답변완료 |
질문
취소해주세요 재주문해야해서요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품 "페르디가오 Perdigao 닭정육 2kg 2개" 취소 도와드렸습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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