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품명 | 1 |
---|---|
식품의 유형 | 2 |
생산자 및 소재지/수입자 | 3 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 4 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 5 |
원재료 및 함량 | 6 |
영양성분 | 7 |
유전자변형식품 해당 여부 | 8 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 9 |
수입식품여부 | 10 |
소비자상담 관련 전화번호 | 11 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 지금주문하면 | nol*** | 2022-07-07 | 답변완료 |
질문
원뿔원 이벤트 해당 안되는건가요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
1+1이벤트는 종료되었습니다. 감사합니다. |
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8 | 1+1인데 6병왓어요. | guy*** | 2022-06-30 | 답변완료 |
질문
12병보고 주문햇는데. 주문내역에도 1+1인데 12병 와야되는데 6병만왓어요.확인하시고 재발송 바랍니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 6병은 ,내일까지 일괄 재출고 될 예정이며 받으시는데 1~2일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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7 | 복숭아 6병만 도착했습니다. | ok7*** | 2022-06-30 | 답변완료 |
질문
보성홍차 아이스티 제로 복숭아 500MLx6병 구매시 원플러스원으로 다른맛으로 6병 보내주시는 것으로 알고있는데, 복숭아 6병만 도착했습니다.
저 말고도 미배송 건이 많은 모양이네요. 확인하고 미배송된 제품 배송부탁합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 6병은 ,내일까지 일괄 재출고 될 예정이며 받으시는데 1~2일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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6 | 1+1 구매했는데 6병 미배송 | cby*** | 2022-06-30 | 답변완료 |
질문
1+1 구매했는데 6병만 오고 6병 안왔어요..
미배송된 6병 보내주세요..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 6병은 ,내일까지 재출고 될 예정이며 받으시는데 1~2일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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5 | 저도 1+1중 하나만왔어요 | 000*** | 2022-06-29 | 답변완료 |
질문
6개만 왔어요 확인부탁드려요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 6병은 ,내일까지 재출고 될 예정이며 받으시는데 1~2일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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4 | 1+1인데 1밖에 안왔어요 | sta*** | 2022-06-29 | 답변완료 |
질문
6개 추가증정이라고해서 샀는데 6병밖에 안왔습니다...
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 6병은 ,내일까지 재출고 될 예정이며 받으시는데 1~2일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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3 | 1+1인데 6병만 왔어요 | tmd*** | 2022-06-29 | 답변완료 |
질문
따로 오나요? 복숭아로 6병만 왔어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 6병 재출고 요청해 드렸고, 받으시는데 1~2일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 1+1인데 1만 왔습니다. | kra*** | 2022-06-29 | 답변완료 |
질문
6병+6병인데 6병만 왔습니다. 배송을 두번으로나눠서 하시는 건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 6병 재출고 요청해 드렸고, 받으시는데 1~2일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 카페인함량문의드립니다. | zlr*** | 2021-08-31 | 답변완료 |
질문
카페인함량 어떻게 되는지 알 수 있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 제품은 별도 카페인 분석을 진행하지 않아 함량 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며 카페인 함량이 0.15mg/ml 이상일 경우 표기를 하게 되어 있는 점 안내드립니다. 상세한 문의는 동원고객만족센터 080-589-3223/4(월요일~금요일 09:00 ~ 17:30 토요일, 일요일 및 국경일은 휴무)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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