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품명 | 상세설명참조 |
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식품의 유형 | 상세설명참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세설명참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 제조연월에 제품입고일별 유통기한이 상이하므로 수시로표기하기가 어렵습니다. 단, 유통기한이 제조일로부터 최소50%이상 남은 상품이 배송 됩니다. / [자세한문의는 031-529-4766]으로 문의 바랍니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세설명참조 |
원재료 및 함량 | 상세설명 참조 |
영양성분 | 해당사항없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음 |
수입식품여부 | 해당사항없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-435-4766 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 배송관련문의 | ssl*** | 2023-10-23 | 답변완료 |
질문
드라이아이스포장되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 "코다노가 만든 모짜렐라 치즈(I-NBR)1kg" 상품
판매업체로 확인해보니, 드라이아이스가 아닌 아이스팩으로 포장되어 발송된다고 합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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3 | 자연치즈 함량 | van*** | 2023-07-19 | 답변완료 |
질문
자연치즈 함량이 몇 %인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체 확인 결과, 문의하신 "코다노가 만든 모짜렐라 치즈(I-NBR)1kg" 상품의 자연 치즈 함량은 약 2% 이내입니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.   |
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2 | 언제오나용 | 000*** | 2023-05-24 | 답변완료 |
질문
주문이틀지났는데 출발도안함ㅠ
답변
네 안녕하세요 아이에프웰 입니다. 24일 5시 49분에 주문주신상품은 그다음날 9시 이전 상품까지 주문이 수집되어 물류처에 전달됩니다.
25일 오늘 주문수집된건으로 확인됩니다. 오늘 출고 예정이나 물류처에 사정에 의해 조금씩 연기 될수있습니다. |
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1 | 치즈 제품문의 | pop*** | 2023-03-07 | 답변완료 |
질문
코다노가 만든 모짜렐라 치즈 DMC-F와 차이점이 뭔가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 업체측으로 확인시, 치즈 함량에 차이가 있는 제품으로 제품 상세페이지를 통해 성분 확인이 가능하다고 합니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.    감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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