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품명 | 두유 |
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식품의 유형 | 매일유업(주)광주공장 /광주광역시 광산구 어등대로 511 / 해당없음 |
생산자 및 소재지/수입자 | 본 상품은 상시제조 상품인 관계로 제조연월/유통기한 정보 제공이 어렵습니다. Q&A 활용 혹은 010-2339-1456 으로 문의 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 본 상품은 상시제조 상품인 관계로 제조연월/유통기한 정보 제공이 어렵습니다. Q&A 활용 혹은 010-2339-1456 으로 문의 바랍니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 190ml/24개 |
원재료 및 함량 | 상세페이지참고 |
영양성분 | 상세페이지 확인 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 010-2339-1456 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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21 | 매일두유 99.9 190ml 유통기한이 어떻게 되나요? | lec*** | 2023-12-13 | 답변완료 |
질문
매일두유 99.9 190ml 48개 유통기한이 어떻게 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 제품은 상세페이지에 기재되어 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
검은콩 > 24년 5월15일 / 초콜릿 24년 5월3일로 확인됩니다. 
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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20 | 택배기사님한테 답변 받았는데 | 000*** | 2022-11-16 | 답변완료 |
질문
바나나우유 어쩌고 가 배달중이라네요 저는 두유주무ㅡㄴ한건데 송장번호를 저한테 잘못 전송해 주신건지 어떻게 된건지 모르겠어요 좀 확인하고 빨리받아볼수 있게 해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 출고업체 문의 결과 출고 운송장 오등록으로 확인되며, 출고 운송장을 문자로 전송 하였으니 확인 부탁드립니다.    추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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19 | 오늘 받을예정인데 배송조회하니까 | 000*** | 2022-11-16 | 답변완료 |
질문
엉뚱한곳으로 나오네요 울산쪽에 지금 배송된다고 되있어요 배달기사님도 전화하니 울산에 있는 어느지역 배달중이시구요 어떻게 된건가요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 출고업체 문의 결과 출고 운송장 오등록으로 확인되며, 출고 운송장을 문자로 전송 하였으니 확인 부탁드립니다.    추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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18 | 주문했는데요 | 000*** | 2022-10-04 | 답변완료 |
질문
매일두유무첨가 99.9가 99.89인가요? 선택 옵션에는 99.89라고 표기되어있어서 그냥 주문했는데 당안들어간 99.9제품맞나요? 아니면 취소할려구요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체 확인 결과, 주문하신 "매일두유 190ml*48팩 4종 99.9/무첨가두유/멸균/식이섬유/초콜렛/검은콩" 매일 두유 99.9 > 설탕 무첨가 , 식물성 단백질 9g, 99.9%의 원액 함량 으로 답변 받았습니다. 감사합니다. |
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17 | 청구할인 문의 | 000*** | 2022-10-04 | 답변완료 |
질문
9월 6일 구매당시 3만원인가 4만원 이상 구매시 신한카드 7% 청구할인 이벤트가 있었는데 제가 그날 매일두유 4만원 이상 신한카드로 구매했거든요.
근데 아직도 청구할인 금액이 안 들어왔는데 왜 그런가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
청구할인 자세한일정은 카드사로 문의부탁드립니다. 감사합니다. |
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16 | 물건이 잘못왔습니다 | pow*** | 2022-07-21 | 답변완료 |
질문
아.. 진짜 힘드네요
흰콩 두유 48팩+ 검은콩 두유48팩 시켰는데 흰콩 48팩만 왔고 검은콩은 터졌는지 혼자 반송됐었습니다 그래서 검은콩 48팩을 다시 배송해달라고 2번에 걸쳐 문의 드렸었고 오늘 받은건 검은콩 48팩이 아닌 흰콩 24팩+검은콩 24팩입니다 뭐하자는 건지 모르겠네요 검은콩 48팩으로 맞춰 보내주세요 흰콩 24팩은 가져가시고
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 제품 확인결과 옵션을 " 매일두유 99.89+검은콩 48팩 " 선택하셔서 매일두유99.89 와 검은콩 각각 24개씩 주문하신걸로 확인됩니다. 추가 문의 사항 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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15 | 48+48개 주문했는데 48개만 왔습니다 | pow*** | 2022-07-18 | 답변완료 |
질문
흰두유 48개 + 검은콩두유 48개 주문했는데
흰두유만 배송오고 검은두유는 안왔습니다 주문배송 조회에는 배송완료라고 뜨는데 어떻게 된건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다 분리출고건으로 확인되며 검은콩두유는 당일 배달완료로 확인되었습니다. 추가 문의 사항 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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14 | 배송확인이 안됩니다 | mrb*** | 2022-06-09 | 답변완료 |
질문
안녕하세요
배송조회가 안됩니다. 제품이 발송 안된건가요? 주문번호 : 000064970188
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 주문건은, 업체 확인 결과, 오늘 출고되어 배송되는데 이틀 정도 소요될 예정입니다. 감사합니다. |
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13 | 언제 출고되나요? | max*** | 2022-02-10 | 답변완료 |
질문
어제 새벽에 결제했는데, 아직까지 발송 준비중이네요. 오늘 출고 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
2/10 발송된것으로 확인됩니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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12 | 왜 우유가 오나요..? | ais*** | 2021-08-21 | 답변완료 |
질문
두유를 시켰는데 왜 우유가 오나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다. 해당교환건 관련해서 문자로 번호안내드렸습니다. 번거로우시겠지만, 사진전송 부탁드립니다. 업체에서 사진확인 후 교환진행될 예정입니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PMr 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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