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품명 | 상세페이지 참조 |
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식품의 유형 | 매일유업 아산공장 / 충청남도 아산시 영인면 영인로 202번길 61-23 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지 참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 상세페이지 참조 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지 참조 |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참조 |
영양성분 | 상세페이지 참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 상세페이지 참조 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
수입식품여부 | 해당사항 없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-571-2900 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 문의드립니다 | ekf*** | 2021-09-17 | 답변완료 |
질문
옵션에는 99.89라 되어있는데 오기인거죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 혼란을 드려 죄송합니다 상품명과 동일한 상품 매일두유 99.9 190ml 48팩으로 출고 될 예정입니다 감사합니다 |
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5 | 배송문의 | fns*** | 2021-06-14 | 답변완료 |
질문
주문번호 000057262871
수취인 서서영 배송불가 지역은 아닌것 같은데 10일 주문건입니다. 오늘 출고되나요>?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 해당지역 파업지역으로 확인되고 있습니다 배송이 가능한 시점이후 출고가 가능하오며, 신속하게 출고하도록 하겠습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 취소문의 | fns*** | 2021-06-09 | 답변완료 |
질문
주문번호 000057214322 박임순
송장번호는 보여지는데 아직 집하전인것 같아요 혹시 취소 가능할까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 문의하신 제품은 이미 출고되어 취소가 불가합니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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3 | 배송이 언제되나요? | gof*** | 2021-03-11 | 답변완료 |
질문
배송이 언제되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품은 이미 출고되어 배송중 입니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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2 | 여기서 주문한 두유 오늘 아침에 먹으려는데 유통기한 6월까지인데 상했네요ㅠ | gof*** | 2021-03-07 | 답변완료 |
질문
여기서 주문한 두유 오늘 아침에 먹으려는데 유통기한 6월까지인데 상했네요ㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 해당내용은 업체에 전달 되었으며, 업체에서 직접 고객님께 안내드릴 예정 입니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 배송이 언제되나요? | gof*** | 2021-01-21 | 답변완료 |
질문
배송이 언제되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
출고업체 문의 결과 금일 출고 예정으로 확인됩니다 감사합니다 |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.