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품명 | 수산물가공품(멸균제품) |
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식품의 유형 | F1)동원F&B/경남창원시 의창구 남면로 201, F4)삼진물산/전남 목포시 산정공단로 36 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 84개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 150g * 1 |
원재료 및 함량 | 다랑어79%[원양산(태평양)], 카놀라유(외국산), 정제수, 야채즙 |
영양성분 | 100g당 함량 : 열량 210kcal 탄수화물 0g(0%), 당류 0g, 단백질 19g(32%), 지방 15g(30%), 포화지방 1.3g(9%), 트랜스지방 0g, 콜레스테롤 45mg(15%), 나트륨 410mg(21%) *(%)영양소기준치 : 1일 영양소 기준치에 대한 비율 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223 |
품명 | 프레스햄(식육통조림/멸균제품) |
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식품의 유형 | ㈜동원F&B/충북 진천군 광혜원면 광혜원 산단길 112 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 36개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 200g * 1 |
원재료 및 함량 | 돼지고기 91.10%(외국산), 돈지방(외국산:미국, 캐나다, 스페인 등), 정제수, 디솔트[서브포솔트(독일산), 정제소금(국내산)],설탕, 혼합제제(곤약분말, 카라기난), 혼합제제(폴리인산나트륨, 메타인산나트륨, 피로인산나트륨), 혼합제제(덱스트린, 시클로덱스트린, d-토코페롤, 유화용 전분믹스), L-글루탐산나트륨제제[L-글루탐산나트륨(향미증진제), 5-리보뉴클레오티드이나트륨], 아질산나트륨(발색제) 돼지고기, 대두 함유 * 유통기한 2023년 3월 1일 이전 제품 기준 돼지고기 91.10%(외국산:미국,캐나다,스페인 등, 국산), 돈지방(외국산:미국, 캐나다, 스페인 등), 정제수, 디솔트[서브포솔트(독일산), 정제소금(국내산)], 설탕, 혼합제제(곤약분말, 카라기난), 혼합제제(폴리인산나트륨, 메타인산나트륨, 피로인산나트륨),혼합제제(덱스트린, 시클로덱스트린, d-토코페롤, 유화용 전분믹스), L-글루탐산나트륨제제[L-글루탐산나트륨(향미증진제), 5-리보뉴클레오티드이나트륨], 아질산나트륨(발색제) 돼지고기, 대두 함유 * 유통기한 2023년 3월 1일 이후 제품 기준 |
영양성분 | 총 내용량 200g / 100g 당 263kcal 나트륨 670mg(34%), 탄수화물 3g(1%), 당류 3g(3%), 지방 23g(43%), 트랜스지방 0g, 포화지방 9g(60%), 콜레스테롤 70mg(23%), 단백질 11g(20%)* 유통기한 2023년 3월 1일 이전 제품 기준 총 내용량 200g / 100g 당 267kcal 나트륨 670mg(34%), 탄수화물 3g(1%), 당류 2g(2%), 지방 23g(43%), 트랜스지방 0g, 포화지방 9g(60%), 콜레스테롤 70mg(23%), 단백질 12g(22%) * 유통기한 2023년 3월 1일 이후 제품 기준 ※ 1일 영양성분 기준치에 대한 비율(%)은 2,000kcal 기준이므로 개인의 필요 열량에 따라 다를 수 있습니다. |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223/4(이 전화는 수신자 요금부담입니다.) |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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41 | 참치캔찌그러짐.. | jen*** | 2025-01-23 | 답변대기 |
질문
10개중 4개가 찌그러져왔어요
찝찜해서요 교환되나요? |
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40 | 문의드립니다 | sai*** | 2024-10-02 | 답변완료 |
질문
리챔 유통기한 알수 있을까요
물류 재고량에 따라 다르다 이런 답 말고 대략적인 기간이라도 알고 싶어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품 소비기한 안내드립니다.
▶ 상품명 :  리챔 200g ▶ 소비기한 : 2027년 3월 21일 이후
주문/출고 시점의 물류센터 재고 사정에 따라 소비기한이 상이할 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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39 | 2023년9월문의글보니?유통기한 | 000*** | 2024-07-03 | 답변완료 |
질문
2023년9월문의글보니 유통기한
리챔2026년1월이라고답변달아주시고 소비자분 2025년2월받으신거같은데 유통기한오조치답변으로교환받으신건가요? 미세한오차 1~2달차이는 이해는하나 10개월차이는솔직히 너무차이나는거같은데 답변부탁드리겠습니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저, 제품에 관심 주심에 감사드립니다.
유통(소비)기한의 경우 문의 주시는 시점을 기준으로 안내 드리고 있습니다.
다만, 물류센터 상황에 따라 일자는 상이할 수 있으며
이전 문의로는 정확한 상황 안내가 어려운 점 양해말씀 드립니다. 
상품을 받으시고 궁금하신 사항이 있다면  고객센터로 문의 부탁 드리겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.
감사합니다. |
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38 | 유통기한문의 | 000*** | 2024-07-03 | 답변완료 |
질문
리챔과200g10캔과 라이트참치150g10캔유통기한문의요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품 금일 출고 기준 라이트스탠다드 참치 150g > 2031.05.22 / 리챔 200g > 2025.03.01 로 확인됩니다.
단 주문/출고 시점에 따라 유통기한 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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37 | 왜할인쿠폰이 쓰여져있는데 들어가니까 쿠폰이없나요?? | tal*** | 2024-02-16 | 답변완료 |
질문
자세히 알려주세요 궁금합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 "동원 라이트스탠다드 참치 150gx10캔+리챔 200gx10캔"상품의 할인쿠폰 관련하여 문의주신 것으로 확인됩니다.
번거로우시겠지만 고객님  쿠폰명 또는 해당 할인쿠폰 캡처 사진 첨부하여 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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36 | 리챔에 곰팡이.. | yel*** | 2023-12-13 | 답변완료 |
질문
안녕하세요 오늘먹으려고 뚜껑을 열었는데 파란곰팡이가있습니다.....유통기한이 많이남았는데 나머지것들도 문제가있을것 같습니다..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
번거로우시겠지만 1:1문의로 상품의 사진을 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
또한 교환과 환불 중 원하시는 처리 방법을 알려주시면 신속히 처리하도록 하겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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35 | 교환요청합니다 | swi*** | 2023-10-04 | 답변완료 |
질문
첨시킨 참치도 군데군데 찌그러진거 섞어서보냇던데
이번에 또 저렇게 찌그러진거보니 고의성같네요 중간에잇는제품이 바깥쪽도아니고 안쪽에 교모히 섞어서 보내는것같아 6개 교환요청합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 상품 중 라이트스탠다드 참치 150g 상품 6개 찌그러짐으로 교환 요청 주셔서 금일자 맞교환 접수 하였습니다.
번거로우시겠지만 파손된 6개 상품만 재포장하여 1~3일 내 회수 기사 방문 시 전달 부탁드립니다.
포장에 더 신경써서 고객님들께 드리는 불편을 최소화 하고자 더욱 노력하겠습니다
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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34 | 여러분 조심 하세요 | nan*** | 2023-09-22 | 답변완료 |
질문
리챔 유통기한 25년2월제품 입니다
26년 제품 이라는 답변 사기 입니다 그 이유로 교환 요청 하니 "물류센터 상황으로 상이 할수 있다"라는 문구 있으니 문제 없다며 저를 미친놈 취급 합니다 정상 제품을 교환 해달라고 한다 면서요 상식이 안통하는 동원 입니다 여러분들 조심들 하세요 물류센터는 총3년 소비기한 제품인데 1년전 쓰레기 제품이 혼재되어 배송 되는게 정상이라고 우기는 동원 입니다 안좋은 물류 인지 안좋은 마인드인지 동원 믿고 이용 했는데 이제 손절 해야 고민 되네요 아무쪼록 여러분들 사기 당하지 마세요 사기 당하신분들 소비자 고발원에 고소 하세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불쾌감을 드려 대단히 죄송합니다.
문의하신 리챔 200g 상품은 금일 물류 기준 유통기한 2026년 1월 16일로 확인됩니다.
다만 주문/출고 시점의 물류센터 재고 사정에 따라 유통기한의 경우 상이할 수 있는 점 양해 부탁드리며,
출고 시 되도록 최근 날짜로 출고될 수 있도록 각별히 신경쓰고 노력하겠습니다. 
재고 관리의 미흡한 부분 개선하여 고객님들께 드리는 불편을 최소화하고자 더욱 노력하겠습니다
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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33 | 국민카드 청구할인 | nan*** | 2023-09-01 | 답변완료 |
질문
5만원 이상 결제 시 7%청구할인(1일 1인 1회 최대한도 5만원)
1.9월1일 오전 10시 7만원 결제시 4900원 청구할인? 2.9월2일 오전9시 10만원 결제시 7000원?또는 만24시간 안지나서 0원 청구할인? 3.9월2일 오전 10시 80만원 결제시 56000원?또는 맥스값 50000원 청구할인? 이렇게 궁금합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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32 | 국민카드 청구할인 상세 | nan*** | 2023-09-01 | 답변완료 |
질문
1.간편결제란?
2.간편결제에서 스마일페이,토스페이로 국민카드로 하면 가능 한건가요? 유의사항에 이 두가지는 빠져 있어서요 3.KB Pay는 간편결제가 아닌 건가요? 4.여튼 신용카드 선택하고 국민카드 선택하고 그후에 스타뱅킹의 KB페이든, 그냥 KBpy든 상관 없이 청구 할인 되는거 맞죠? 5.1인1일1회 최대 5만원이라는게? 1)9월1일 오전10시에 7만구매 4900원 청구할인 2)9월2일 오전 11시 에 5만구매 3500원 청구할인 이런식으로 가능하다는 것이며, 누적 청구할인 금액이 최대5만원 이라는 것인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
1.간편결제란?  답변 :  신용카드나 계좌 정보를 스마트폰 앱 등에 미리 등록해 지문인식이나 비밀번호 입력만으로 돈을 지불하는 서비스이다.(네이버 지식백과답변 참고)  2.간편결제에서 스마일페이,토스페이로 국민카드로 하면 가능 한건가요? 답변 : 유의사항에 보시면 [간편결제 (동원페이,카카오페이,PAYCO,네이버페이 등)는 할인 대상에서 제외됩니다]라고 명시되어있으며,  간편결제로는 모두 다 할인적용이 되지 않습니다.  3.KB Pay는 간편결제가 아닌 건가요? 답변 : KB Pay는 자체앱이기 때문에 간편결제에 해당하지 않는다고 합니다. 4.여튼 신용카드 선택하고 국민카드 선택하고 그후에 스타뱅킹의 KB페이든, 그냥 KBpy든 상관 없이 청구 할인 되는거 맞죠? 답변 : 신용카드결제를 선택하시고 KB국민카드 또는 KB Pay를 통해 결제부탁드립니다.  5.1인1일1회 최대 5만원이라는게? 답변 :  1인 1회 최대5만원 한도는 카드를 기준으로 한주문건의 실 결제금액이 5만원 이상일때 청구할인을 받을수있습니다. 보다 더 자세한 내용은 KB국민카드사로 문의부탁드립니다. 감사합니다.  |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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