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품명 | 상세페이지참조 |
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식품의 유형 | 상세페이지참조 |
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제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 각 배송일자별 제조일과 입고일이 상이합니다. 굽네몰은 동일한 품질을 유지한 상품이 배송됩니다. ※ 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1688-9247)로 문의해주세요 |
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원재료 및 함량 | 상세페이지참조 |
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유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음 |
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수입식품여부 | 해당사항없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 굽네몰 고객센터 : 1688-9247 운영시간 평일 10:00~17:00 [점심시간 PM12시~PM1시 제외)] |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 배송 | nik*** | 2020-07-02 | 답변완료 |
질문
평일오전에 주문하면 다음날 수령가능한 것이 맞나요?
그렇게 나와있어서 오늘오전에 주문했는데 내일(금요일)에 배송받아 볼수있나요? 토요일도 괜찮고요 다음주로 넘어가는것 같으면 배송 취소해야 될것 같아서요 서울집에 금-일까지만 있어서.. 톡톡문의했는데 답없어서 여기에 질문합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
제품 금일 출고예상되고 있으며, 택배지연만 발생하지 않는다면 익일 수령 예상 됩니다. 유통기한은 5개월 정도 남은 제품 수령 예상되며 약간의 오차 발생할 수 있습니다 감사합니다 |
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2 | 출발 언제하나요.. | hia*** | 2020-05-05 | 답변완료 |
질문
연휴 전에 시키긴 했지만 이제 출발을 할 때가 되지 않았나요..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
연휴가 길어져서 해당주문 5/6 오늘 출고예정이라고 업체로부터 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 주문상품 | you*** | 2020-04-08 | 답변완료 |
질문
가장 최근 제조된 유통기한 젤 긴걸로 꼭 보내주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
자동출고되는 건으로, 주문에 대해서 특정대상제품을 배송하는건 어려운 상황입니다. 해당 주문제품은 수시입고 되는 제품으로 유통기한에 큰 문제가 없을것이라고 판단됩니다. 고객님께 만족스런 답변을 못 드린 부분 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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