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품명 | 쌀만 넣어 지은 현미밥 |
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식품의 유형 | 즉석조리식품 |
생산자 및 소재지/수입자 | (주)동원F&B / 광주광역시 광산구 하남산단 9번로 21 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 130g |
원재료 및 함량 | 현미(국산), 멥쌀(국산) |
영양성분 | 205kcal/나트륨 20mg(1%), 탄수화물 45g(14%), 당류 2g(2%), 지방 1.4g(3%), 트랜스지방 0g, 포화지방 0g(0%), 콜레스테롤 0mg(0%), 단백질 3g(5%) |
유전자변형식품 해당 여부 | - |
소비자안전을 위한 주의사항 | 1. 가열된 용기는 매우 뜨거우므로 화상에 주의 하십시오. 2. 취급 중 포장에 손상을 입으면 제품 변질의 우려가 있습니다. |
수입식품여부 | - |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 보관 중 문제 | ang*** | 2024-04-14 | 답변완료 |
질문
개수가 많아서 한 번 사면 유통기한 전까지 두고두고 먹고 있습니다. 하나는 패킹이 잘못되어 상해 있었고 오늘 뜯은 건 쌀벌레로 추정되는 검은 물체가 엄청 많았어요. 구매한 지 오래되어 환불 받을 생각은 없지만 믿고 먹을 수 있게 생산 과정 좀 신경써 주세요. 또 문제가 발생한다면 재구매 안 하려고요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
기재해주신 내용 담당 부서에 전달하였으며,
추후 동일한 문제가 발생하지 않도록 미흡한 부분 개선하겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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2 | 유통기한 문의드려요 | 000*** | 2023-10-30 | 답변완료 |
질문
한번에 여러개 구매할 생각인데 유통기한이 어떻게 될까요? 혼자 먹어서 먹는데 시간이 좀 걸릴것 같아서요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 "동원 양반 현미밥 130g" 상품은 금일 출고 상품 기준 유통기한 2024년 5월 30일 이후 확인됩니다.
다만 주문/출고 시점의 물류센터 재고 사정에 따라 유통기한의 경우 다를 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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1 | 발송 날짜 문의드립니다. | hel*** | 2023-10-23 | 답변완료 |
질문
안녕하세요. 방금 주문했는데 혹시 내일 (24일) 발송 말고
목요일 (26일)에 받을 수 있게 수요일 (25일)에 발송해 주실 수 있을까요? :)
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 동원 양반 현미밥 130g x 36개 상품은 재고가 확인되는 상품으로 
동원몰의 경우 자동화 시스템에 의해 포장>출고가 되고 있어 배송일 지정 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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