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[동원산업] 시그니처 생연어 250G
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자주 언급되는 내용으로 요약해 드려요
| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 냉기가 아얘 없는데요... | 000*** | 2026-07-14 | 답변완료 |
|
질문
여기서 연어 처음 주문해보는데요.
얼음팩이 녹았어도 냉기가 아얘 없는데요? 너무찝찝한데 먹었다가 배탈나면 어떡하죠...?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 냉기가 전혀 없는 상태로 제품을 받아보셨다면 섭취를 권장드리고 있지 않습니다.
번거로우시겠지만 상품 수령 당시 사진을 찍어놓으셨다면 사진 첨부 및 원하시는 처리 방안을 
1:1 문의하기(MY 동원몰 > 문의 및 지원 > 나의 문의 내역 > 우측 상단의 1:1 문의하기)에 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. (운영시간: AM 09:00 ~ PM 06:00 / 점심시간: PM 12:00 ~ 01:00 / 토·일·공휴일 휴무)   감사합니다. |
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김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
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| 구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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| 오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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| 오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
| 김치 단독 주문 (공장직송) |
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| 오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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