안녕하세요 고객님, 저희 동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 제품에 만족해 주신 점은 감사하지만, 품절 상황에 대한 사전 안내 부족으로 배송이 지연되어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 말씀해 주신 대로 품절 정보를 미리 제공하지 못한 것은 저희의 부족함이었습니다. 앞으로는 재고 현황을 실시간으로 정확히 안내하고, 품절 시에는 즉시 고객님께 알려드려 이런 불편함이 없도록 시스템을 개선하겠습니다. 좋지 않은 첫 인상을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
동원몰 담당자



