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끊이지 않고 애용하는 제품. 사은품 보내 주실 때마다 다른 종류로 주셔서 너무 감사합니다~~~^^
2025-01-18잘 구매했습니다
2025-01-03어내저더ㅓ야야아나자저ㅓ댱어
2024-11-30러나자어어ㅓㅇ너ㅑ저어어안너
2024-11-30잘받우아아으아타타크느누우
2024-11-20나오어ㅏ낮애어타아아나어아아아
2024-10-31
[추가 증정 사은품 안내]
오늘도 동원몰 뉴트리플랜을 애용해 주시고 깊은 관심 주신 집사님 모두 감사합니다!
추가로 증정되는 사은품은 상기 이미지에 나와있는 장난감 외 다양한 제품으로 랜덤 발송됩니다.
구매 시 참고 부탁드리며 항상 우리 냥이들과 행복한 시간 보내실 수 있도록 츄츄도 노력하겠습니다♥
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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1 | 취소 요청 | mon*** | 2024-09-30 | 답변완료 |
질문
안녕하세요
주문번호 : 000165288588 해당 상품만 부분취소 부탁드려요
답변
안녕하세요 고객님. 동원몰입니다
요청하신 주문 건 금일 자 부분 취소 부분 처리 완료하였습니다.
▶ 주문번호 : 000165288588
▶ 상품명 : 동원 뉴트리플랜 캣 흰살참치와 닭가슴살 
환불까지 영업일 기준 3~5일 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으신 경우, 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.