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[동원] 호주산 냉장 치마살 1kg 구이용 소비기한 9월14일
| 품목 또는 명칭 | 호주산 냉장 치마살 1kg 구이용 |
|---|---|
| 포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 호주산 냉장 치마살 1kg 구이용 |
| 생산자(수입자) | 동원홈푸드 |
| 원산지 | 호주 |
| 제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 제조일로부터 10일 |
| 관련법상 표시사항 | 상세 페이지에 제품 전면 또는 후면에 이력번호 표시, 수입식품안전관리특별법에 따른 수입신고 필함 |
| 상품구성 | 호주산 냉장 치마살 1kg 구이용 |
| 보관방법 또는 취급방법 | 냉장 |
| 식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 충분히 가열 후 섭취하시기 바랍니다. 이 제품은 알레르기 유발성분 [돼지고기]를 사용하는 제품과 같은 제조시설에서 제조하고 있습니다. 진공 포장 시 산소 결합이 차단되어 고기색이 검붉게 변하나, 공기 중에 꺼내놓으면 원래 색깔로 돌아옵니다. 식품안전관리특별법에 따른 수입신고를 필함 |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 1588-8953 |
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| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
|---|---|---|---|---|
| 15 | 추석 배송 | dit*** | 2025-09-30 | 답변완료 |
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질문
어제 주문하고 지금(30일) 발송준비인데 언제 받을수 있을까요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 상품은 금일(9/30) 출고되었습니다.
번거로우시겠지만 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 14 | 재입고 문의 | kth*** | 2025-09-02 | 답변완료 |
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질문
재입고 일정 문의드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 "[동원] 호주산 냉장 치마살 1kg 구이용 (순차출고, 소비기한 25/9/9)" 상품의 경우, 재고 사정에 따라 현재 판매가 일시 중지 된 상품입니다.
현재 재입고/재판매 일정 미정인 상품이므로
문의하신 내용에 대한 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 13 | 재입고문의 | hui*** | 2025-08-28 | 답변완료 |
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질문
안녕하세요
언제 구매 가능할까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품으로 업체 확인 결과,
현재 9월 7일 상품 재고 모두 소진 상태로
소비기한 9월 9일까지 상품으로 다시 재판매 예정으로 시간 소요 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 12 | 언제 주문할 수 있을까요? | 000*** | 2025-08-25 | 답변완료 |
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질문
계속 품절이네요...
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 상품은 금일 판매중으로 확인되고 있습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 11 | 주문취소 문의 | jjb*** | 2025-07-21 | 답변완료 |
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질문
안녕하세요 지금 발송준비로 되어있는데 주문 취소 가능한가요?
답변
안녕하세요 고객님. 동원몰입니다
유선으로 취소 요청주시어, 취소 처리 완료하였습니다.
추가 문의사항 있으신 경우, 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 10 | 냄새나고 질기고 돈아까울 정도 | nui*** | 2025-06-27 | 답변완료 |
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질문
구매확정을 모르고 해버렸어요
먹기전에 오늘 받아서 좀전에 구매확정 누르고 너무냄새나서 별짓 다해도 못 먹겠어요 가져가주세요
답변
안녕하세요 고객님. 동원몰입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.
문의하신 내용으로 업체 전달하여 확인 결과,
해당 건 이번만 예외적으로, 회수 없이 환불 처리 진행될 예정입니다.
금일 결제하신 수단으로 취소 처리 진행될 예정으로
환불까지 영업일 기준 3~5일 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으신 경우, 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 9 | 고기상태 문의드려요 | 000*** | 2025-06-27 | 답변완료 |
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질문
아이스팩 다 녹아있고 고기 색깔이 이런데 먹어도 되는건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객센터에서 연락드려 유선상 안내받으신 것으로 확인되었습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 8 | 주말에 주문하면언제 오나요? | toc*** | 2025-06-27 | 답변완료 |
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질문
혹시 발송일을 7월 3일로 지정할 수 있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하실때 (배송메세지란 작성) 및 주문 이후 1:1게시판 또는 Q&A 문의글에
배송일자 변경 요청 주시면 업체측으로 내용 전달 하여 반영 될 수 있도록  처리 도와드리겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 7 | 안질긴고기 | 000*** | 2025-06-25 | 답변완료 |
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질문
아이가먹을거라 안질긴고기로 잘보내주세요!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
소중한 주문에 감사드립니다.
말씀하신 내용 해당 업체로 전달 드렸습니다. 
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 6 | 취소해주세요 | 000*** | 2025-06-16 | 답변완료 |
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질문
취소부탁드립니다 취소해주세요
답변
안녕하세요 고객님. 동원몰입니다
요청하신 주문 건 금일 자 취소 처리 완료하였습니다.
▶ 주문번호 : 000229771986  ▶ 상품명 : [동원] 호주산 냉장 치마살 1kg 구이용 (무료배송)
환불까지 영업일 기준 3~5일 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으신 경우, 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
| 구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
| 오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
| 김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
| 오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
| 휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
| 오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
| 김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
| 오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
| 휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
| 오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
| 김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
| 오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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