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품명 | 커피 |
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식품의 유형 | ㈜동원F&B 수원공장 / 경기도 수원시 장안구 천천로 210번길 21-15 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 제조일로부터 3개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 300mL |
원재료 및 함량 | 원유(국산), 정제수, 예가체프 블렌딩 커피추출액D[원두: 콜롬비아산 50%, 브라질산 40%, 에티오피아산(예가체프) 10%], 설탕, 코닐론 커피농축액(원두: 브라질산), 리얼카카오후레이크[코코아매스(네덜란드산), 코코아파우더(네덜란드산)], 코코아파우더(싱가포르산), 정제소금, 카라기난, 유화제, 탄산수소나트륨, 천연향료(바닐라추출물, 초콜렛추출액), 합성향료(커피향, 초콜렛향) / 우유, 대두 함유 |
영양성분 | 총 내용량(300 mL)당 220 kcal / 나트륨 240 mg (12%), 탄수화물 32 g (10%), 당류 32 g (32%), 지방 8 g (15%), 트랜스지방 0.5g 미만, 포화지방 6 g (40%), 콜레스테롤 40 mg (13%), 단백질 5 g (9%) |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 고객상담실 문의 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 배송은 언제쯤 되나요? | ice*** | 2021-04-09 | 답변완료 |
질문
유통기한 임박상품인데 4월 7일 밤에 주문했는데 4월 9일 오전 7시 53분 현재 아직도 발송준비중이네요!언제쯤 받아볼 수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품은 금일 재출고 되었습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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5 | 배송 | lys*** | 2021-04-08 | 답변완료 |
질문
언제배송되나요 유통기한도 짧은데..빨리 받았음 하는데요 ㅜㅜ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 현재 해당건 물류센터 전달되어 출고예정에 있습니다 자동화 시스템으로 인해 출고일 확답이 어려운 점 양해 부탁드립니다 준비되는 즉시 신속하게 출고하도록 노력하겠습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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4 | 배송 | lys*** | 2021-04-08 | 답변완료 |
질문
언제배송되나요 유통기한도 짧은데..빨리 받았음 하는데요 ㅜㅜ
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안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
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3 | 유통기한 | bny*** | 2021-04-05 | 답변완료 |
질문
유통기한 감안해서 주문했는데 배송지연이 되면 먹다가 유통기한지난 제품은 먹다가 잘못되면 어쩌죠
취소도 막아놓고
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다. 발송 전으로 취소가 가능하여 고객님께 유선으로 연락드렸으나 통화연결이 되지 않는 것으로 확인됩니다. 취소를 원하실 경우 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 다만, 발송 전에만 취소가 가능하므로 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 배송지연 | ksy*** | 2021-04-03 | 답변완료 |
질문
갑자기 배송지연이라 뜨는데 언제쯤 발송해줍니까??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
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1 | 몇개가 터져서 왔어요 | sun*** | 2021-03-11 | 답변완료 |
질문
박스가 젖어서 상품이 다 다 엉망진창
사진찍어 뒀습니다 수취거부 하려다 택배기사님이 송장없다고 판매자에게 연락하라네요 어떻게 처리하나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 해당내용은 1:1 게시판에 문의주시어 답변드렸습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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