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품명 및 모델명 | 쿠쿠 CRP-HQB0310FS 3인용 IH전기압력밥솥 공식판매점 SJ / CRP-HQB0310FS |
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KS 인증 필 유무 | 전기용품안전인증(KCC) / KS 제 3752 호, 전자파적합번호: R-R-cke-CRP-HQXB0310F |
정격전압, 소비전력 | 220V/60HZ / 850W / 3등급 |
에너지소비효율등급 | 상세페이지 참조 |
동일모델의 출시년월 | 2019-02 |
제조자/수입자 | 쿠쿠전자 |
제조국 | 대한민국 |
크기(용량, 형태포함) | 33.7cm(길이)×23.8cm(폭)×21.6cm(높이) |
품질보증기준 | 공정위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 의거하여 보상해 드립니다. |
A/S 책임자/전화번호 | 쿠쿠/1588-8899 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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23 | 분리형커버 | don*** | 2022-04-02 | 답변완료 |
질문
재질은 무엇인가요?
구입시 커버를 추가로 주문할 수 있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
저희 몰 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 쿠쿠 CRP-HQB0310FS 3인용 IH전기압력밥솥 공식판매점 SJ 상품의 품질과 부속품 문의 사항은 쿠쿠 고객센터(1588-8899)로 연락부탁드립니다. 원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다. |
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22 | 취소해주세요. | azx*** | 2022-02-19 | 답변완료 |
질문
배송이 너무 지연되어서 취소하고 싶습니다. 취소부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 주문취소 진행해드렸습니다. 불편함을 드려 죄송합니다. |
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21 | 네이버페이로 결제하고 싶은데 | 000*** | 2021-09-30 | 답변완료 |
질문
어떻게 결제하면 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 결제 수단은 비회원으로 진행시 주문하실 제품을 장바구니에 담으신 후 하단에 네이버페이 구매로 결제가 가능한 점 안내드립니다. 감사합니다. :) |
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20 | 빠른 배송 부탁드립니다 | win*** | 2021-04-16 | 답변완료 |
질문
빠른 배송 부탁드립니다 ^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님의 요청에 따라 처리되도록 업체에 전달되었습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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19 | 빨리 보내주세요 | cut*** | 2021-04-13 | 답변완료 |
질문
지금 햇반으로 연명중. 빨리 보내 주세요.
답변
안녕하세요, 고객님
고객님 주문해주신 제품은 금일 출고될 예정이며, 배송추적은 금일 저녁늦게나 내일부터 확인가능하시고, 주말(공휴일)제외하고 익일 상품 수령가능하실 예정입니다. 다만,택배사 지연될 경우 하루에서 이틀정도 더 소요될수있는점 양해부탁드립니다. 행복한 하루 되십시오. 감사합니다. |
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18 | 배송은 언제되나요 | wat*** | 2021-03-23 | 답변완료 |
질문
16일에 구매핬는데 늦어도 이번주 초엔 받을수 있다더니
아직 아무런 소식이 없네요 언저쯤 받을수 있을까요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 현재 해당제품 생산이 지연되고 있습니다 이에 빠르면 금주, 늦으면 차주 출고 예상되오니 양해 부탁드립니다 준비되는 즉시 신속하게 출고하도록 노력하겠습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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17 | 배송문의 | moo*** | 2021-03-23 | 답변완료 |
질문
언제쯤 배송되나요? 확인부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 현재 해당제품 생산이 지연되고 있습니다 이에 빠르면 금주, 늦으면 차주 출고 예상되오니 양해 부탁드립니다 준비되는 즉시 신속하게 출고하도록 노력하겠습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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16 | 취소해주세요 | kmh*** | 2021-03-23 | 답변완료 |
질문
너무늦어요 업체확인하니 생산중이라네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 고객님의 요청에 따라 해당주문건은 취소 도와 드렸습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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15 | 언제쯤 | yjh*** | 2021-03-22 | 답변완료 |
질문
언제 받을수있나요? 목요일까지 꼭 받아야합니다..가능한가요?
답변
안녕하세요 고객님
먼저 불편드려 죄송합니다. 주문해주신 상품 현재 본사에서 생산중으로 금주중 생산되출고될예정이나 정확한 일자나오지않아 언제 출고된다 안내드리기 어렵습니다. 금일 출고되는지는 오후 3시이후 확인가능합니다. 금일 출고된다면 문자남겨드리겠습니다. 다시한번 불편드려 너무 죄송합니다. 감사합니다. |
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14 | 배송 언제되나요? | gpf*** | 2021-03-19 | 답변완료 |
질문
부모님이 빨리받았으면 하시는데 배송지연으로 떠있어서요
언제 배송되나요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 불편드려 죄송합니다. 현재 주문해주신상품 본사에서 생산중으로 이번주중 생산되 출고될예정입니다. 상품입고되는대로 빠른 출고하도록 하겠습니다. 다시 한번 불편드려 너무 죄송합니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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