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품명 | 상세페이지 참조 |
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식품의 유형 | 상세페이지 참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 본 상품은 상시제조 상품인 관계로 제조연월/유통기한 정보 제공이 어렵습니다. Q&A 게시판으로 문의시, 정보확인 가능 유통기한 : 상세 페이지 참조 자세한 문의는 Q&A 게시판으로 문의 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 본 상품은 상시제조 상품인 관계로 제조연월/유통기한 정보 제공이 어렵습니다. Q&A 게시판으로 문의시, 정보확인 가능 유통기한 : 상세 페이지 참조 자세한 문의는 Q&A 게시판으로 문의 바랍니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지 참조 |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참조 |
영양성분 | 해당사항 없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항 없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항 없음 |
수입식품여부 | Y |
소비자상담 관련 전화번호 | 070-8680-5638 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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43 | 바뀐건거요? | nyj*** | 2021-12-15 | 답변완료 |
질문
원래 초록색 연두색 전체 포장인데
자연치즈에서 가공치즈로ㅠ바뀌고 외관도 달라졌는데
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 내용은 해당 업체 측에 전달하였으며 패키지와 식품유형이 자연치즈에서 가공치즈로 변경 된 시점 대략 1년 정도 되었다고 합니다. 구매에 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다. |
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42 | 물건이 다 안왔습니다 | dla*** | 2021-11-09 | 답변완료 |
질문
나머지 이번 주 안으로 받아볼 수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 내용은 해당 업체 측에 전달하였으며 못 받으신 상품의 수량을 알려주시면 확인하여 재발송 처리 도와 드리겠습니다. . 번거로우시겠지만 동원몰 고객센터1588-3745로 연락주시거나 문의글로 남겨주시면 감사하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. |
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41 | 수량이 3개 | pkh*** | 2021-08-21 | 답변완료 |
질문
수량이 3개만 왔습니다.확인하시고 답변주십시요..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다. 출고업체 별도있는 상품으로 업체측에 문의드린결과, 출고과정중 누락이 있었던 것으로 보입니다. 내일 재발송 진행될 예정입니다. 이용에 불편드린부분 다시 사과드립니다. 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PMr 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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40 | 수량부족 | mbh*** | 2021-02-03 | 답변완료 |
질문
죄송합니다.오전에 1박스가 먼저왔어요. 나중에 온것만 획인했어요.
죄송합니다.감사합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 혼란을 드려 되송합니다 분리배송건으로 확인됩니다 감사합니다 |
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39 | 수량이 모자르게 왔어요 | mbh*** | 2021-02-03 | 답변완료 |
질문
4개입 총 8개를 주문했는데 5개만 왔어요.
낱개로 12개 1박스 낱개로 8개 1박스 왔어요 낱개로 32개여야하는데 20개만 왔어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 혼란을 드려 되송합니다 분리배송건으로 확인됩니다 감사합니다 |
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38 | 재입고 언제 되나요..? | rha*** | 2021-01-26 | 답변완료 |
질문
구매하고 싶습니다..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 내용 판매업체 확인결과 2월 중순 재입고 후 재판매 예정인 것으로 확인됩니다 감사합니다 |
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37 | 입고문의 | ps9*** | 2020-12-23 | 답변완료 |
질문
언제쯤 재 입고 될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
1월중순쯤 예상되고 있으며 확정일은 아니오니 참고 부탁드립니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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36 | 배송 언제쯤 가능할까요? | ekd*** | 2020-12-20 | 답변완료 |
질문
크리스마스 이전에 받아볼수있을까요? 그때 꼭 먹어야해요 ㅠㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 제품은 금일 업체에서 출고된 것으로 확인되고 있으며 택배사를 통해 배송이 시작될 예정이오니 조금만 더 기다려 주시길 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 즐거운 크리스마스 보내시길 바랍니다. 감사합니다. :) |
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35 | 배송언제쯤..? | rla*** | 2020-12-20 | 답변완료 |
질문
언제쯤 배송해쥬나욤???????
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 제품은 금일 업체에서 출고된 것으로 확인되고 있으며 택배사를 통해 배송이 시작될 예정이오니 조금만 더 기다려 주시길 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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34 | 유통기간 언제까지인가요? | yoo*** | 2020-12-02 | 답변완료 |
질문
유통기간 언제까지인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 제품의 유통기한은 2022.03.01 로 확인되고 있으며, 해당 내용은 주문하신 시점 및 업체 물류 입/출고 상황에 따라 오차가 있을 수 있는 부분 안내 드립니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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