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품명 | 탄산수 |
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식품의 유형 | 동원F&B/ 경상북도 상주시 화북면 문정로 1623/광주광역시 광산구 하남산단 9번로 21 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 500ml*20 |
원재료 및 함량 | 물 100% |
영양성분 | 칼슘(Ca) 11.4~14.4, 나트륨(Na) 6.7~9.1, 칼륨(K) 0.5~0.7, 마그네슘(Mg) 1.2~1.5, 불소(F) 0.4~0.6 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223/4 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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14 | 안녕하세요 라임맛은 판매가 안되나요?ㅁ | ige*** | 2023-11-30 | 답변완료 |
질문
안녕하세요 라임맛은 판매가 안되나요?ㅁ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 "미네마인 스파클링 라임" 상품은 단종 예정으로 재입고 일정이 잡혀있지 않습니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00,
토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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13 | 플레인 맛이? | moo*** | 2022-02-10 | 답변완료 |
질문
플레인 맛은 어떤제품을 말하나요?
레몬 ,라임 첨가되어 있지 않은 제품을 말하나요? 그냥 위 그림에 있는 스파클링워터가 플레인 맛인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
일반 플레인 맛입니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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12 | 배송 받은 적이 없는데 완료라니요??? | 000*** | 2021-07-24 | 답변완료 |
질문
무슨 경우인가요?
어젯밤 배송완료라해서 수시로 확인해보는데 주소가 다른것도 아니고 왜 보내지도 않고 보냈다하죠? 당장 조치바랍니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
센터측 고객님과 연락진행드려, 수령확인되었다고 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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11 | 배송문의요 | 000*** | 2021-07-21 | 답변완료 |
질문
내일 발송 바랍니다
빠른 배송 부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 순차발송 및 배송되고 있는 부분입니다. 빠른배송될 수 있도록 노력하겠습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PMr 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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10 | 배송지연? | jeh*** | 2021-07-12 | 답변완료 |
질문
언제 배송되나요?
배송되긴합니까?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 문의하신 상품의 재고가 중도소진된 후 생산이 지연되었습니다 금주 15일부터 입고될 예정이오니 조금만 더 양해 부탁드립니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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9 | 배송지연 | lim*** | 2021-07-12 | 답변완료 |
질문
550364470643(cj 송장번호) 7월6일 출고품이 아직도 배송중이라니요.
같이 시킨 생수는 지난주에 왔는데..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 현재 문의하신 상품의 입고가 지연이 되고 있습니다 해당제품은 금주 목요일쯤 입고예정에 있사오니 고객님의 양해 부탁드립니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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8 | 배송 지연이면 취소 가능 할까요? | hs5*** | 2021-07-09 | 답변완료 |
질문
배송 지연이면 취소 가능 할까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 고객님의 요청에 따라 해당주문건은 취소 도와 드렸습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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7 | 배송지연이라니요 | mik*** | 2021-07-09 | 답변완료 |
질문
배송조회 들어오니 그냥 달랑 배송지연 문구하나..
무슨 사유인지도 모르고.. 수량 한정 상품도 아니었는데.. 어떻게 된 것인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 해당상품 택배대리점 재고 소진되어, 차주 목요일 입고예정에 있습니다 입고되는 즉시 출고하도록 노력하겠습니다 조금만 더 시간 양해 부탁드립니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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6 | 5일에 구매했는데 언제 올까요? | hs5*** | 2021-07-09 | 답변완료 |
질문
5일에 구매했는데 언제 올까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다 해당상품 택배대리점 재고 소진되어, 차주 목요일 입고예정에 있습니다 입고되는 즉시 출고하도록 노력하겠습니다 조금만 더 시간 양해 부탁드립니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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5 | 11일에 주문했는데 아직 못받았어요 | cha*** | 2019-08-19 | 답변완료 |
질문
언제 받을 수 있나요?
곧 휴가라 집에 없는데ㅠ 주문한지 일주일이 넘었네요. 빠른 답변부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다 2019-08-19 16:29 금일 배송완료 확인되었습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.