동원몰

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

판매업체 확인 시, 금일 출고되었으며 송장 흐름은 밤 이후 확인 가능하다고 합니다.

익일 수령 못하셨을 경우 문의 남겨주시면 안내드리겠습니다.

번거로우시겠지만 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나

당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

업체 확인 결과, 주문하신 "[마녀바스켓] 오오통살 새우까스 1kg(20개입)" 상품 금일 출고되었습니다.

8일에 출고 예정이였으나, 연휴로 인해 실제로 출고되지 않았으며 

금일 출고되어 취소 불가한 점 양해 부탁드립니다. 

상품 수령 시, 해동이 되어있을 경우 번거로우시겠지만 업체 고객센터 052-238-9800 으로 연락 부탁드립니다. 

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나

당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

판매업체 확인 시, 오오통살 새우까스는 유탕처리가 안 된 상품으로,

배송 도중 녹아서 수령하실 수 있으시며, 정상 배송 주문 건으로

수령 즉시 재냉동해주시면 상품에 이상이 없다고 합니다.

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나

당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님 문의주신 내용 업체로 전달하여 출고 전 포장에 더 신경쓸 수 있도록 전달하겠습니다.

이용에 불편드려 다시 한번 진심으로 죄송합니다.

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나

당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

업체 확인 결과, 주문하신 "[마녀바스켓] 오오통살 새우까스 1kg(20개입)" 상품은 유탕 처리가 안된 상품이므로

수령 즉시 재냉동 해주시면 상품에는 이상이 없는 것으로 확인되었습니다.

자세한 문의사항은 번거로우시겠지만 업체 고객센터 : 052)238-9800 으로 연락 부탁드립니다.

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나

당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

주문하신 상품으로 업체 확인 결과,

해당상품은 유탕처리가 안된 상품으로 조금만 녹아도 흐물한 상태로 받아보실 수 있는 상품으로,

수령 즉시 재냉동 해주시면 상품에는 이상이 없는 것으로 확인됩니다.

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나

당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

6일은 토요일로 업무 진행하지 않아 금일 고객님의 접수내용 확인 후, 업체 문의 진행하였습니다.
　

금일 운송장 등록 및 발송된 부분 업체 확인하였습니다.

운송장은 금일 저녁부터 조회가 가능한 점 안내드립니다.
　

번거로우시겠지만 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나

당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

주문하신 상품은 금일 롯데택배로 발송 처리 되었사오니 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.

배송으로 이용에 불편드려 다시 한번 죄송합니다.

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당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

업체 확인 결과, 주문하신 "[마녀바스켓] 오오통살 새우까스 1kg(20개입)" 상품은 출고일 지정이 불가하며,

금일 출고 예정인 점 양해 부탁드립니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나

당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님. 동원몰입니다

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

주문하신 “[마녀바스켓] 오오통살 새우까스 1kg(20개입)” 상품에 대해 금일 자 취소 처리 완료하였습니다.

카드 취소의 경우, 카드사 영업일 기준 3~5일 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

또한 쇼핑 지원금의 경우, 취소 시 복원 불가한 지원금이나, 이번 건에 한해 복원처리 진행하였습니다.

추후 동일 사유 발생 시 처리 불가한 점 이용에 참고 부탁드립니다. 

추가 문의사항 있으신 경우, 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나

당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.