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상품평 48

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사진상품평
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일반 상품평
씨앗 100개

상품Q&A 31

상품Q&A

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상품Q&A(31건) 문의하기
상품Q&A
번호 제목 작성자 작성일 답변여부
31 주문했습니다. djd*** 2020-05-07 답변완료
질문 연어 몸 뱃살부분으로 꼭 배송부탁드립니다.
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

해당주문 업체에서 검수 후 출고예정입니다.

동원몰이용해주셔서 감사합니다.

추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다.
30 주문했습니다. djd*** 2020-05-07 답변완료
질문 연어 몸뱃살로 꼭 배송부탁드립니다.
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

해당주문 업체에서 검수 후 출고예정입니다.

동원몰이용해주셔서 감사합니다.

추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다.
29 주문했습니다 jun*** 2020-04-12 답변완료
질문 싱싱한 연어뱃살 부탁드려요
간장이랑 와사비 더 주문햇는데 갯수 빠뜨리지 않게
조심해주세용!
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

특정주문건에 대해서 선별출고 불가합니다. 모든 주문건에 대해 검수하고 순차출고 하고 있습니다.

혹시라도 누락이 생기거나 품질에 큰 문제 있다고 판단된다면 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

동원몰 이용해 주셔서 감사합니다.

추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다.

감사합니다.
28 방금 주문 kys*** 2020-04-12 답변완료
질문 방금 주문했는데요
두개로 소분 해 주실 수 있으면 그렇게 해주세용~~
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

업체에 문의한 결과 해당제품은 소분불가한 제품이라고 전달받았습니다.

500g로 출시되는 제품2개를 구매하는 걸 추천드립니다.
(http://www.dongwonmall.com/product/detail.do?productId=000965790&cate_id=)

추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다.

감사합니다.
27 2개로 kys*** 2020-04-12 답변완료
질문 혹 500g 씩 두개로 포장이 가능 할까요?
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

업체에 문의한 결과 해당제품은 소분불가한 제품이라고 전달받았습니다.

500g로 출시되는 제품2개를 구매하는 걸 추천드립니다.
(http://www.dongwonmall.com/product/detail.do?productId=000965790&cate_id=)

추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다.

감사합니다.
26 재주문합니다^^ mig*** 2020-03-25 답변완료
질문 먼저 주문한거 잘먹고 재구매합니다
이번에도 싱싱한연어 뱃살로 부탁드려요
사은품 잘 챙겨주시고 안전포장해서 빠른배송부탁드립니다
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

업체측에 고객님 요청사항 전달드렸으며, 2020년 3월 25일(오늘) 5시이후에 송장번호 조회 가능하다고 답변받았습니다.


추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나,

문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다.

감사합니다.
25 간장 min*** 2020-03-19 답변완료
질문 와사비 말고 간장4개로 주실수 있을까요?
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

죄송하지만 문의주신 상품의 구성변경 발송이 어렵습니다.

도움드리지 못해 죄송합니다.

동원몰 이용 감사드리며 건강유의하세요.
24 배송문의 r19*** 2020-03-12 답변완료
질문 금요일오전에주문하면 토요일에받아볼수 있나요
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

해당상품은 페이지 기재된 바와 같이 평일 정오(낮 12시) 이전까지 주문시 당일 발송되고 있습니다.

수령이 불가능한 곳이 아닐 경우 택배배송으로 토요일 수령 가능하시며

각 개인 PC 에 따라 약간의 시간상 오차가 있을 수 있으니 이점 유의하시어 주문 부탁드립니다

감사합니다.
23 힘들게 재주문하네요^^ mig*** 2020-03-12 답변완료
질문 먼저 주문해서 잘 먹고 재주문합니다^^
휴대폰으로 주문하는데 신한카드결제 보안프로그램이 말썽이라
고생고생하다가 결국 무통장입금선택하고 주문끝냈습니다
퇴근하고 바로 집에 가서 입금해야겠네요
12시전 주문건 당일배송출발이니가 토요일날 수령가능하겠죠?
암튼 싱싱하고 맛난연어 뱃살로 안전포장해서 빠른배송 부탁드립니다
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

해당제품 금일 출고예정에 있습니다

감사합니다~!
22 훈제연어인가요? ghg*** 2020-03-11 답변완료
질문 매번 자주 여기서 시키는데 마지막 주문에서 받은 연어는 훈제향이 났습니다 ㅜㅜ.. 먹더니 모두 훈제시켰냐고 해서 진심 당황했네요 한번도 이런적 없었는데 ..분명 생연어라고 쓰여 있는데 어떻게 된건가요? 그리고 이제 주문하면 계속 훈제향나는 연어가 오나요?
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

해당제품은 상품명과 같이 생연어 제품 입니다

감사합니다
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