안녕하세요 고객님, 저희 동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 제품이 많이 깨져서 도착했다니 정말 죄송합니다. 배송 과정에서 제품이 손상된 점에 대해 깊이 사과드립니다. 그럼에도 불구하고 바로 드시고 계신다니 다행이지만, 이런 일이 발생하지 않도록 포장과 배송 관리에 더욱 신경 쓰겠습니다. 앞으로는 제품이 안전하게 배송될 수 있도록 포장 방법을 개선하고 배송업체와의 협력을 강화하겠습니다. 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송하며, 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
동원몰 담당자














