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품명 및 모델명 | 쿠쿠 CCP-DH06 6인용 2중모션 밥솥패킹 공식판매점 SJ |
---|---|
재질 | 상세설명참조 |
구성품 | 밥솥패킹 |
크기 | 상세설명참조 |
동일모델의 출시년월 | 상세설명참조 |
제조자/수입자 | N |
제조국 | 대한민국 |
수입식품안전관리특별법상 수입 기구/용기 여부 | 대상아님 |
품질보증기준 | 상세설명참조 |
A/S 책임자/전화번호 | 상세설명참조 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 상품문의드려요 | 000*** | 2023-10-17 | 답변완료 |
질문
모델명: CRP-LHTR0610FW 제품인데 사용가능할까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의 주신 모델 CCP-DH06 호환 가능합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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3 | 어제 출고된 것 같은데 | fia*** | 2023-10-12 | 답변완료 |
질문
송장 조회는 먹통이고
도대체 어찌된 것입니까? 택배시와 송징번호 확인 바립니다. 주문번호 000099353008
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 "쿠쿠 CCP-DH06 6인용 2중모션 밥솥패킹" 상품 금일 18~20시 배달 예정입니다. (배송담당: 최훈구 010-6337-8787)
[ 운송장 번호 : 롯데택배 245865589981 ]
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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2 | 상품 및 배송 | 000*** | 2023-10-11 | 답변완료 |
질문
방금 주문하였는데요
상품 이상 유무 검수 및 확인 좀 잘해서 이상 없는 제품으로 빠른출고 및 배송 좀 부탁드립니다. 감사합니다 ^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 쿠쿠 CCP-DH06 6인용 2중모션 밥솥패킹 공식판매점 SJ 옵션: CCP-DH06 상품은 금일 출고될 예정이오니 출고 후 배송까지 1~2일 시일 소요 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.   |
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1 | 빨리 좀 출고 바랍니다. | fia*** | 2023-10-10 | 답변완료 |
질문
지난 주 금요일에 출고가 안 되었더군요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 상품으로 판매업체 확인 시, 금일 출고될 예정으로 확인되오니 배송까지 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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