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품목 또는 명칭 | 블랙앵거스 갈비본살 500g |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 1KG |
생산자(수입자) | ㈜동원홈푸드(이력번호 참조(제품별도표시)) |
원산지 | 미국 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 제조일 제품별도표시, 제조일로부터 15일 |
관련법상 표시사항 | 제품 전면 또는 후면에 이력번호 표시, 수입식품안전관리특별법에 따른 수입신고 필함 |
상품구성 | 블랙앵거스 갈비본살 500g |
보관방법 또는 취급방법 | -2~10℃이하 냉장 보관 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 충분히 가열 후 섭취하시기 바랍니다. 이 제품은 알레르기 유발성분 [돼지고기]를 사용하는 제품과 같은 제조시설에서 제조하고 있습니다. 진공 포장 시 산소 결합이 차단되어 고기색이 검붉게 변하나, 공기 중에 꺼내놓으면 원래 색깔로 돌아옵니다. 식품안전관리특별법에 따른 수입신고를 필함 |
소비자상담 관련 전화번호 | 1588-8953 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 발송일정 요청 | 000*** | 2024-04-13 | 답변완료 |
질문
안녕하세요~
목요일에 필요합니다 수요일에 발송 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품 블랙앵거스 갈비본살 구이용 500g X 2팩 (냉장, 미국산) 업체확인 시 이미 생산완료 되어 금일 출고될 예정으로 원하시는날짜에 지정 배송이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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8 | 배송문의요 | fig*** | 2023-12-28 | 답변완료 |
질문
모임잇어서 2키로 주문햇는데 토요일까지 받을수 잇을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품 금일 출고 예정입니다.
배송까지 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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7 | 유통기한이 궁금해요. | 000*** | 2023-12-12 | 답변완료 |
질문
보통 택배 받고나서 유통기간이 얼마나 남을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
답변기다려 주셔서 감사합니다. 확인결과 수령후 8~9일 유통기한 남는걸로 확인됩니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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6 | 살치살 / 갈비본살의 등급은 어떻게 되는지요? | tdf*** | 2023-11-21 | 답변완료 |
질문
프라임 등급인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 "★한정특가★ 블랙앵거스 살치살 500G + 갈비본살 구이용 500g (냉장, 미국산)" 제품의 등급은 앵거스(cab) 라고 합니다 참고부탁드리겠습니다. 
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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5 | 진공 포장이 터져서 왔어요. | ica*** | 2023-08-11 | 답변완료 |
질문
두개중에 하나는 잘 왔는데 하나는 진공 포장이 다 터져서 왔어요. 섭취해도 상관 없나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 상품 일부 진공 포장 파손으로 문의주셔서 업체 확인 시 
섭취에는 문제 없는 것으로 확인되오니 참고 부탁드립니다.
다시 한번 배송으로 이용에 불편드려 죄송하며, 추후 이런 일이 발생하지 않도록 좀 더 주의를 기울이도록 노력 하겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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4 | 지금 주문 했는데 배송 언제까지 될까요? | 000*** | 2023-08-09 | 답변완료 |
질문
15일전에 받으면 됩니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님의 아이디로 주문 내역이 확인되지 않아, 정확한 안내 어려운 점 양해부탁드립니다.
오늘 오전 8시 이전 주문의 경우 : 목요일 / 8시 이후 주문의 경우 : 금요일 수령 가능합니다.
정확한 일정은 상품상세설명 하단의 "배송 도착일 안내"를 참고해주시길 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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3 | 배송문의 드립니다. | lwu*** | 2023-07-14 | 답변완료 |
질문
배송 언제 될까요 ? 혹시 오믈 출발 안되면 주말 피해 월요일 배송 해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체 측으로 해당 내용 전달하였으며,
주문하신 "블랙앵거스(cab,psa) 냉장 살치살 구이용 500g (미국산) + 블랙앵거스(cab,psa) 냉장 갈비본살 500g (미국산)" 상품 7/17 출고 예정입니다.
[ 운송장 번호 : CJ대한통운 657271422340 ]
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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2 | 배송 언제 출발할까요? | cer*** | 2023-07-13 | 답변완료 |
질문
주말에 먹을 수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 "블랙앵거스(cab,psa) 냉장 살치살 구이용 500g (미국산) + 블랙앵거스(cab,psa) 냉장 갈비본살 500g (미국산)" 상품 금일 출고 예정입니다.
번거로우시겠지만 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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1 | 혹시 7/16일 일요일 배송도착도 가능한가요? | 000*** | 2023-07-13 | 답변완료 |
질문
온가족이 모이는 날 저녁으로 먹으려고 하는데....일정 조정도 가능한지 문의드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체 확인 결과, 주문하신 "블랙앵거스(cab,psa) 냉장 살치살 구이용 500g (미국산) + 블랙앵거스(cab,psa) 냉장 갈비본살 500g (미국산)" 상품 익일 출고 예정입니다.
지정일 배송은 불가한 점 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.