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품명 및 모델명 | CR-3555B |
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KS 인증 필 유무 | 상세내용 참조 |
정격전압, 소비전력 | 상세내용 참조 |
에너지소비효율등급 | 상세내용 참조 |
동일모델의 출시년월 | 상세내용 참조 |
제조자/수입자 | 상세내용 참조 |
제조국 | 상세내용 참조 |
크기(용량, 형태포함) | 상세내용 참조 |
품질보증기준 | 상세내용 참조 |
A/S 책임자/전화번호 | 쿠쿠전자 고객센터 1588-8899 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 밥이되는 기능인가요? | 000*** | 2023-05-04 | 답변완료 |
질문
보온만되는게아니고 쌀넣고취사하면 밥되는건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   상세페이지를 확인해보니 [취소/보온기능]이 있다고 확인되었습니다. 상품상세페이지 확인부탁드립니다.  
감사합니다. |
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8 | 대량구매 문의 | 000*** | 2023-04-04 | 답변완료 |
질문
이 제품 대량 구매 가능한가요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   해당제품은 판매처에서 출고되는 상품으로 몇개를 구입원하시는지 재문의주시면 업체로 확인 후 답변드리겠습니다. 아니시면 판매처 에스제이씨오 주식회사 대표번호 [1644-8835]번으로 문의부탁드립니다.    추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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7 | 35인용 대용량 | sun*** | 2023-03-24 | 답변완료 |
질문
5개 주문했으니 혼동하지말고 꼭 35인용으로 보내주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   주문하신 상품으로 업체 확인 시 아직 주문건 연동되지 않아 차주 월요일에 주문건 확인 후 처리 예정이라고 하오니 배송까지 시일 소요 양해 부탁드립니다.   추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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6 | 2대 주문했는데 언제 배송되나요? 급해서요. | jon*** | 2023-03-21 | 답변완료 |
질문
2대 주문했는데 언제 배송되나요? 급해서요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   주문하신 상품으로 업체 확인 시 금일 오전 7시 30분 이전 주문 건일 경우 당일 출고, 이후 주문건일 경우 익일 주문 수집하여 출고될 예정이라고 합니다. 고객님 주문 내역 확인 시 이후 주문 건으로 확인되어 익일 출고될 것으로 확인되오니 배송까지 시일 소요 양해 부탁드립니다.   추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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5 | 내솥 색상을 알수 있을까요? | blo*** | 2023-03-20 | 답변완료 |
질문
쿠쿠 CR-3555B 35인용
내솥 색상을 알 수 있을까요? 제가 원하는건 실버 / 회색의 밝은 색상인데 실제로 수령했을때 블랙에 가까운 색상이면 곤란해서요 ㅠㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   문의주신 해당 상품으로 업체 확인 시 쿠쿠 본사에서 출고되는 상품으로 번거로우시겠지만 제품 문의는 쿠쿠 고객센터(1588-8899)로 문의 후 구매 부탁드립니다.   추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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4 | 35인용 대용량 | sun*** | 2023-01-19 | 답변완료 |
질문
지난번에 한개를 30인용으로 잘못 보냈습니다.
35인용으로 잘 확인해 보내주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   검수 해서 출고 진행 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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3 | 잘못 보냈어요.. | sun*** | 2023-01-10 | 답변완료 |
질문
070-4517-3130 전화 주세요.
사진보내려고 하는데 어떻게 보내는지 잘 모르겠네요. 카톡 알려주시면 송장번호 찍힌 사진 보내드리겠습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 죄송합니다. 유선으로 안내드렸습니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 잘못 보냈어요.. | sun*** | 2023-01-10 | 답변완료 |
질문
35인용 5개 주문했는데 35인용 4개와 30인용1개가 배송되었어요..
먼곳이라 교환도 못하고 큰일이네요.. ㅠㅠㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 죄송합니다. 유선으로 안내드렸습니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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1 | 배송문의합니다. | god*** | 2022-12-21 | 답변완료 |
질문
배송 언제될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   해당 상품 당일 출고는 어려운 상품으로 출고 기간 1-2일 소요됩니다. 금일 출고 예정으로 보이며 출고 후 1-3일 이내 배송예정입니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
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김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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