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품명 | 몽모랑시 타트체리 젤리스틱 |
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식품의 유형 | 과채음료 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지 참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 제조연월일-주문일 기준 유통기한 1/2이내 제조/유통기한-제조일로부터 24개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 실속포장 - 40포 |
원재료 및 함량 | 상세페이지참조 |
영양성분 | 상세페이지참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 한번에 섭취할경우 목에 걸릴수있으니 삼키지마시고 잘씹어서 섭취하십시오.특이체질,알레르기체질,임신,수유부 및 질병 치료중인분은 원재료의 성분을 확인 후 섭취하시기바랍니다.개봉시 내용물이 흘러나올수 있으므로 섭취시 주의하시기바랍니다.제품의 개봉 또는 섭취 시 포장재에 의해 상처를 입을수 있으니 주의하시기 바랍니다.개봉즉시 섭취하시기바랍니다.본제품은 대두,땅콩,메밀,호두 등을 사용한 제품과 같은 시설에서 제조하였습니다.직사광선 및 고온다습한곳을 피해 서늘한곳에 보관하십시오.개봉후에는 냉장보관하거나 바로 드시기바랍니다. |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 1566-6195 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 상품의 갯수가 못자름 | yoo*** | 2024-05-12 | 답변완료 |
질문
어제 상품을 받았는데 실속보장 밖스 없다는것을 이해못해
당황했습니다 선물ㅠㅠ 혹시나 해서 세어보니 1개가 부독하네요 다른분들은 더왔다는데 왜 부족할까요ㅠ? 200개는 맞고 120개에서 부족
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 상품 중 1개 수량 부족으로 문의 남기셔서 업체로 내용 전달드려 
금일 1개 재출고 예정으로 출고 후 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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3 | 갯수누락했어요!! | 000*** | 2023-02-25 | 답변완료 |
질문
주문하나는 옵션을 잘못보내시더니 이번엔 갯수를 누락 하셨네요 1개 덜왔어요 평소같으면 뭐 그냥 넘어가겠지만 첨에 잘못보내셔서 분명 잘 확인하고 보내달라했는데 누락이라 더 기분 상하네요 이래저래 기분이 안좋네요!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.   주문 상품 1개 누락으로 문의주셔서 업체로 내용 전달드렸으며, 금일자로 누락분 재출고 예정이오니 배송까지 시일 소요 양해 부탁드립니다.   미흡한 처리로 불편을 드린 점 정말 죄송하며,      추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.  
감사합니다. |
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2 | 잘못보내셨어요!!!!!! | 000*** | 2023-02-23 | 답변완료 |
질문
타트체리가 안오고 석류가 왔어요!!!!! 이건 엄마가 드신데서 다시 주문 할꺼니까 실수없이 잘 확인하고 보내주세요!!!!!!!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 주문하신 [참앤들황토농원]탱글 콜라겐 타트체리 젤리스틱 실속포장 40포(포장박스×) 상품이 석류로 오배송된 내용 및 새로 주문하신 상품 신경써서 보내주시기를 업체로 요청 전달 드렸습니다. 배송으로 불편드려 죄송합니다.   추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 타트체리 콜라겐 주문했는데~ | rys*** | 2022-11-12 | 답변완료 |
질문
석류 콜라겐 젤리스틱이 왔어요~
왜요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 업체 포장 실수로 예상되며, 번거로우시곘지만 교환 또는 반품 중 원하시는 처리 방법을 1:1 게시판에 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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