[20% 쿠폰다운]오랄비 잇몸케어 고탄력 초미세모 그린티 칫솔 12입 + 칫솔 1입 증정상품상세_동원몰
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[20% 쿠폰다운]오랄비 잇몸케어 고탄력 초미세모 그린티 칫솔 12입 + 칫솔 1입 증정
품명 및 모델명 오랄비 칫솔
법의 의한 인증,허가 확인사항 해당사항없음
제조자/수입자 한국피앤지유한회사
제조국 중국
A/S 책임자/전화번호 피앤지고객센터 080-023-3333

상품평 30건

상품별 첫 사진상품평
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사진상품평
씨앗 300개
일반 상품평
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상품Q&A 5건

상품Q&A

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상품Q&A
번호 제목 작성자 작성일 답변여부
5 방금 결제했는데 언제 발송되나용? 000*** 2023-01-16 답변완료
질문 언제 발송되는지 궁금합니다
답변

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

 

주문 건 익일 발송 예정이니 조금만 시간 양해 부탁드립니다.

 

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.
4 칫솔대 색상 sha*** 2022-09-14 답변완료
질문 둘이서 사용하려고 하는데 혹시 칫솔대 색상이 다르게 출고 되나요? 받으신분들 사진을 보니 1개는 흰색 1개는 연두색 이렇게 구성되어있는건가요?
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

칫솔대 색상은 랜덤으로 출고 진행 됩니다.
감사합니다.
3 출고 언제 000*** 2022-06-12 답변완료
질문 언제 출고가능한지요?
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

문의하신 상품은 내일 출고될 예정입니다.

감사합니다.
2 주문했습니다. dbs*** 2022-01-20 답변완료
질문 오랄비 잇몸케어 고탄력 초미세모 그린티 칫솔 12입
빠른 배송 부탁합니다!!
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해 주신 상품 고객님 지역 파업지역이 아니라면 내일 출고 될것 같습니다
추가 문의 사항 있으시면 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
1 거짓없는 명확한 답변과 설명을 해주시기 바랍니다 chr*** 2021-08-02 답변완료
질문 저는 분명히 제가 7/29(목) ~ 7/30(금) 오랄비 초미세모 그린티 칫솔 12개를
그때 가격은 9천 몇백원에 무료배송을 보고 분명히 구매/결제 하였습니다.

그런데.. 왜..? 나의 주문배송 내역 조회에 아무런 기록조차 주문 조차
하지 않은것 처럼 확인이 안되고 이유가 무엇인가요..?

다시한번 말씀 드리지만 분명히 결제 하였습니다. 그 증거는 오랜동안 로그인을
하지않아 휴면 절차를 통해 휴면해지를 했고.. 또한, 결재시 배송 주소지도
추가 변경하였기 때문에 착오가 있을수 없습니다. 또한, 앱카드로 결제를
하였기때문에 QR 코드를 이용하여 결제한 기록이 있습니다.

이 모든것이 저는 분명 하기때문에 공식젓으로 자세한 경위를 요청하는
것이며.. 만약, 판매자측에서 통보, 알림 없이 임의로 취소를 시킨것인지
거짓없는 명확하고 자세하게 답변과 설명을 해주시기 바랍니다.
답변 안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

문의주신 아이디 및 성함으로 문의하신 날짜에 동원몰에서 주문내역 없는것으로 확인됩니다.(문의주신 아이디 주문건 8/7주문건 확인됩니다.)
주문이 취소진행되었다고 하더라고 주문내역에서 확인가능한 부분입니다.

동원몰에서 주문완료시 주문번호가 발행되어 카카오톡으로 전송진행되게 됩니다.
비회원 혹은 다른분 성함으로 주문하신 경우, 주문번호 확인 후 문의부탁드립니다.

결제에 관련된 부분은, 현재 해당몰에서 고객님 주문내역 없는것으로 확인되는 부분으로, 결제내역 확인이 어렵습니다.
결제수단처에 문의부탁드립니다.(카드로 주문하신 경우 카드사에 문의하신 날짜에 동원몰에서 결제된 내역있으신지 문의부탁드립니다.)
카드사측에 문의하셨을때, 카드 승인이 진행되었고 동원몰 결제내역 있으신 경우 청구시간 및 결제내역 캡쳐 후 문의부탁드립니다.

추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PMr 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다.

감사합니다.
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