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품명 | - |
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식품의 유형 | - |
생산자 및 소재지/수입자 | - |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | - |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | - |
원재료 및 함량 | - |
영양성분 | - |
유전자변형식품 해당 여부 | - |
소비자안전을 위한 주의사항 | - |
수입식품여부 | - |
소비자상담 관련 전화번호 | - |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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42 | 300ml | 000*** | 2024-01-12 | 답변완료 |
질문
안녕하세요 에코보리300ml용량 구매하고싶은데
생산종료되었나요?? 살수있는곳 찾아서 동원몰까지 왔는데 없네요.. 아직 생산일정이있다면 언제쯤 재입고될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 "동원 에코보리 350ml" 상품은 단종 상품으로 확인됩니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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41 | 보리차문의 | 000*** | 2023-10-26 | 답변완료 |
질문
동원에코보리차 1.5L 는 언제쯤 구매할수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 "동원 에코보리차 1.5L x 12병" 상품은 생산 일정 미정으로 인해 입고 미정 상품으로 확인되오니 이점 양해 부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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40 | 보리차 옥수수차 세트는 품절아니라고 뜨는데 | 000*** | 2023-10-14 | 답변완료 |
질문
이거는 왜 구매가 안되나요? 세트가 팔린다는 건 보리차도 생산하고 있다는 거 아닌가요. 순수 보리차는 동원 밖에 없는 거 같아서 오매불망 기다리는 중입니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 "동원 에코보리차 1.5L" 상품의 경우, 재고 사정에 따라 현재 판매가 일시 중지 된 상품으로, 1.5L 상품은 공장 이슈로 발주 제한하고 있어 현재 재입고/재판매 일정 미정인 상품이므로, 문의하신 내용에 대한 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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39 | 언제 재입고 되나요? | sin*** | 2023-10-05 | 답변완료 |
질문
재입고일 알려주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 음료 자재 중 1.5L 모든 자재들은 공장 문제로 발주 제한하고 있어 한동안 입고 일정 없습니다
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다. |
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38 | 배송일 문의 및 요청 | 000*** | 2023-06-27 | 답변완료 |
질문
주말에만 가기때문에요
금요일 받도록 주문 가능한가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰의 경우 지정일 출고는 불가하며, 센터 내 재고부족, 택배사 물량 과다 등 배송 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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37 | 구체적인 재입고 일정 문의드려요 | shi*** | 2023-06-07 | 답변완료 |
질문
금주 중 재입고로 알고 얘기주셨는데 언제 재입고 되나요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 "동원 에코보리차 1.5L x 12병" 상품 입고 지연으로 인해 차주 입고 예정으로 확인되며, 입고 일정에 대한 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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36 | 재입고 문의드립니다 | shi*** | 2023-05-31 | 답변완료 |
질문
언제 재입고 되나요? ㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 죄송합니다.   문의하신 "동원 에코보리차 1.5L x 12병" 상품 차주 입고 예정으로 확인됩니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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35 | 너무맛있게 마시고있는데 문의합니다 | bri*** | 2023-01-27 | 답변완료 |
질문
재입고언제될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 판매 중이며 구매 가능합니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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34 | 문의합니다 | 000*** | 2023-01-03 | 답변완료 |
질문
오늘 언제쯤 입고여부 알수 있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 죄송합니다. 금일 현시각으로 입고 전으로 확인됩니다. 조금만 시간 양해 부탁 드립니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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33 | 언제재입고되나요? | 000*** | 2023-01-02 | 답변완료 |
질문
언제재입고되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 상품 1/3일 입고 예정에 있습니다.  조금만 시간 양해 부탁드립니다.  추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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