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품명 | 즉석조리식품(레토르트식품) |
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식품의 유형 | 동원F&B/경남 창원시 의창구 남면로 201(www.dw.co.kr) |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지 참고 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 285g * 1 |
원재료 및 함량 | 상세참조 |
영양성분 | 상세참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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12 | 제품 수량부족 | kkk*** | 2022-05-20 | 답변완료 |
질문
쇠고기죽 24개 주문했는데 23개만 들어있네요
기존박스는 박스테이프가 오픈된 상태이고 큰박스는 테이프로 포장되어 배송됐습니다. 빠른답 주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
택배사 이동 중 박스 파손이 되어 재포장이 된 걸로 예상됩니다. 미수령 1개 수량 금일 날짜로 재출고 진행 도와드렸습니다. 2-3일 내로 배송 될 예정이니 조금만 시간 양해 부탁드립니다. 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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11 | 재입고 언제 되나요ㅠ | 000*** | 2022-05-02 | 답변완료 |
질문
재입고 언제되요?? 참치랑 같이 사려고 하는디ㅠㅠㅍ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 상품은 재고가 있는 상품으로 확인되며 현재 동원몰에서 판매 진행되고 있는 것으로 확인되오니 구매 부탁드립니다. 감사합니다. |
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10 | 재입고 언제 되나요ㅠ | 000*** | 2022-05-02 | 답변완료 |
질문
재입고 언제되요?? 참치랑 같이 사려고 하는디ㅠㅠㅍ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 재고 확인되나 전산에 판매 반영되기까지 시일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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9 | 언제..? | ju8*** | 2022-04-28 | 답변완료 |
질문
언제 구매 가능한가요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 재고가 있는 것으로 확인되오나 전산에 구매 반영되기까지 시일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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8 | 입고언제되나요? | yuy*** | 2022-04-25 | 답변완료 |
질문
언제 입고 되는지 요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 [동원]양반 쇠고기죽 287.5g*24개 (1box) 상품은 20220425 입고 예정으로 확인되오며 입고 이후 상품 준비되는대로 몰에 노출될 것으로 보이니 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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7 | 재입고문의 | wwl*** | 2022-03-25 | 답변완료 |
질문
재입고하나요???,
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
저희 몰 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다. [동원]양반 쇠고기죽 287.5g*24개 (1box) 제품은 일시적 품절로 이번주 금요일이후 입고 예정입니다 . 감사합니다. |
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6 | 빠른배송부탁드려요 | ukn*** | 2022-02-08 | 답변완료 |
질문
환자가먹을거라서요 빠른발송부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 동원몰 자동화출고시스템으로 순차발송진행되고 있습니다. 신속한 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 품절재문의 | ukn*** | 2022-02-07 | 답변완료 |
질문
지난주 문의 드렸는데 2월7일 입고된다하셔서 지금 주문하려고 들어와보니 아직도 품절이네요 빨리주문해도 택배배송이 늦어지고있는 요즘인데 빨리 주문될수있게 해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
https://www.dongwonmall.com/product/detail.do?productId=001105352&cate_id= 현재 판매상품으로 확인됩니다. 해당링크 확인부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 품절이네요ㅠㅠ | ukn*** | 2022-02-03 | 답변완료 |
질문
언제쯤 품절된 제품 입고되나요?
주문하려고 몇번들어오니 품절이라고 되있어서요~^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
2/7입고예정상품으로 확인됩니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 배송이언제되요? | s10*** | 2022-01-23 | 답변완료 |
질문
배송이아직도안됬는데ㅜㅜ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 주문하신 건의 수령지역은 CJ대한통운 파업 지역으로 확인되고 있어 현재 기준 출고가 불가한 상태로 해당 지역 택배사 파업 종료 후 출고가 가능한 점 안내드립니다. 기다리기 어려우실 경우, 번거로우시겠지만 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락, 또는 문의글로 취소 요청 남겨주시면 신속히 환불 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.