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품명 | 상품정보내 표기 |
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식품의 유형 | 상품정보내 표기 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상품정보내 표기 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 상품정보내 표기 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상품정보내 표기 |
원재료 및 함량 | 상품정보내 표기 |
영양성분 | 상품정보내 표기 |
유전자변형식품 해당 여부 | 상품정보내 표기 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상품정보내 표기 |
수입식품여부 | 상품정보내 표기 |
소비자상담 관련 전화번호 | 1588-9671 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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5 | 신용단제품 | car*** | 2020-07-16 | 답변완료 |
질문
홈쇼핑제품이랑 똑같은 건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 어떤 제품을 보셨는지 정확히 알순 없지만, 제품업체에 문의한 결과 홈쇼핑용 제품이 따로 있어 다른 제품일 것이라고 답변받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 신용단제품 | car*** | 2020-07-16 | 답변완료 |
질문
홈쇼핑제품이랑 똑같은 건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 어떤 제품을 보셨는지 정확히 알순 없지만, 제품업체에 문의한 결과 홈쇼핑용 제품이 따로 있어 다른 제품일 것이라고 답변받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 신용단제품 | car*** | 2020-07-16 | 답변완료 |
질문
홈쇼핑제품이랑 똑같은 건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 어떤 제품을 보셨는지 정확히 알순 없지만, 제품업체에 문의한 결과 홈쇼핑용 제품이 따로 있어 다른 제품일 것이라고 답변받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 발송언제되나요? | bbo*** | 2019-10-09 | 답변완료 |
질문
아직 결제완료로 나와서요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 업체로 확인 했으며 금일 출고 예정임을 안내드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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1 | 복용시간 | jen*** | 2019-08-31 | 답변완료 |
질문
식전 식후 식간 공복 어느 때 섭취하는 게 좋은가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의건 해당 업체에 확인 했으며 따로 정해지지는 않지만 식후로 권장합니다. 항상 저희 동원몰을 이용에 감사드리며 다가올 추석도 풍성한 한가운 되시길 바라며 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.