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전문관
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품명 및 모델명 | 크린 스페이스 50L |
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법의 의한 인증,허가 확인사항 | 헤당없음 |
제조자/수입자 | 코멕스산업 |
제조국 | 한국 |
A/S 책임자/전화번호 | 코멕스 : 080-676-1004 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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5 | 배송 | ruf*** | 2021-05-06 | 답변완료 |
질문
송장조회가 안되는데 확인부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 제품은 금일 출고될 예정 입니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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4 | 배송움직임없음 | ruf*** | 2020-11-11 | 답변완료 |
질문
수령인 설롱디저트로
주문한 50리터 크린스페이스 휴지통 2개 발송하셧다고 했는데 그 후 조회해봐도 조회가 안됩니다. 빠른 확인후 010 5589 3704로 연락부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의하신 내용은 유선상으로 안내해 드렸습니다. 감사합니다. |
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3 | 배송움직임 없음 | ruf*** | 2020-11-11 | 답변완료 |
질문
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의하신 내용은 유선상으로 안내해 드렸습니다. 감사합니다. |
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2 | 교환문의. | kwo*** | 2019-11-22 | 답변완료 |
질문
비닐고정대 한쪽이 안됩니다. 교환 문의드려요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편 드려 죄송합니다. 상단건 확인 했으며 반품신청하신 상품 반품접수 되었습니다,기사님께서 회수 전 연락예정이오며 , 상품 포장하여 전달 부탁드립니다. 입고 후 환불 접수 되오니 시간 양해부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 3개 구매시 뚜껑 색깔별로 배송가능하나요? | byb*** | 2019-11-01 | 답변완료 |
질문
뚜껑 색깔별로 배송되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의건 업체로 요청 드렸으며 색상 변경 어려움을 안내드립니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.