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전문관
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품명 및 모델명 | 크린 스페이스 50L |
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법의 의한 인증,허가 확인사항 | 헤당없음 |
제조자/수입자 | 코멕스산업 |
제조국 | 한국 |
A/S 책임자/전화번호 | 코멕스 : 080-676-1004 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 물건 오기는 오는건가요 | pla*** | 2020-02-20 | 답변완료 |
질문
이거 너무 오래걸리는거 아닌가요.. 허허
허위로 송장번호 띄우고 배송완료라고 해놓고
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
입고지연으로 인해 출고가 늦어지게 되어 대단히 죄송합니다. 주문상품은 금일 출고될 예정입니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 언제나 울건을 받아볼수 있을까요? | smj*** | 2019-08-22 | 답변완료 |
질문
16일에 주문을 했습니다. 송장번호 조회도 안되는데 배송완료라고 되어있길래 고객센터에 문의드렸더니 아직 배송전이라고... 배송도 안하고 배송완료가 뜨다니요. 통화후 20일에 집하되었다고 송장조회가 되는데 아직도 집하상태네요. 오긴오는거죠? 취소도 못하고 마냥 기다릴수도 ?고 참.... 무슨문제가 있는걸까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의건 해당 업체에 확인 했으며 운송장 번호 확인해서 문자드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더운 날씨 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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