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?? 보온병1500ml DELIGHT(딜라이트)?이미지 입니다.
구매에?참고해 주세세요.
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품명 및 모델명 | 프렌치불 보온도시락(죽통) 935ml (찬통2개 포함) |
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재질 | 상세정보 참조 |
구성품 | 죽통1개+찬통2개 |
크기 | 상세정보 참조 |
동일모델의 출시년월 | 2019.03 |
제조자/수입자 | 수입 |
제조국 | 중국 |
수입식품안전관리특별법상 수입 기구/용기 여부 | 식품위생법에 따른 수입신고를 필함 |
품질보증기준 | 관련 법 및 소비자분쟁 해결 규정에 따름 |
A/S 책임자/전화번호 | 080-512-7000 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 1+1 | jas*** | 2019-10-11 | 답변완료 |
질문
안녕하세요
1+1 구성이면 죽통 2개 찬통 4개가 배송되는게 맞나요? 다른분 질문하신글 보니 본품2개 배송이 맞다고 되어 있긴 합니다만 제품설명란에 명확히 기재가 되어 있지 않아서요 수고하시고 답변부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의 상품 업체로 확인 했으며 죽통 1개 찬통 2개 진행됨을 안내드립니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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1 | 1+1이면 도시락 2개 오나요? | lek*** | 2019-10-06 | 답변완료 |
질문
본품이 2개 오는 거 맞나요? 죽통+찬통 구성이라서 1+1이라고 적어놓은 건 아니죠? 본품 2개로 이해하고 주문했는데 본품 2개가 오는 게 아니라면 배송하지 말고 취소해주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 현재 기준으로 1+1 제품으로 확인되었습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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