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품명 및 모델명 | MB-MC64GA/KR |
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법의 의한 인증,허가 확인사항 | 해당사항없음 |
제조자/수입자 | 상세페이지참고 |
제조국 | 상세페이지참고 |
A/S 책임자/전화번호 | 삼성전자서비스센터 1588-3366 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 배송문의 | 200*** | 2020-01-14 | 답변완료 |
질문
이틀동안 배송준비중인데 확인좀 부탁합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
금일 배송완료로 확인되고 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 문의드립니다. | p9x*** | 2019-06-16 | 답변완료 |
질문
이 상품 주문이 아예 안되는 문제가 있습니다. 고객센터에 문의글 남겼으니 해결 부탁드립니다. 무통장 입금으로도 주문이 안되는 걸로 보아 시스템 자체에 세팅을 잘못 해놓은 것 같습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
확인 후 1:1 답변 드리겠습니다.감사합니다. |
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2 | 배송언제되나요~? | 102*** | 2019-06-10 | 답변완료 |
질문
배송 언제 출발하나요~?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 불편드려 죄송합니다. 상품 10일에 출고되었으며 현재 송장조회 결과 입니다 2019.06.11 07:32 부천우체국 도착 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 배송은 언제..? | lkh*** | 2019-03-25 | 답변완료 |
질문
오늘 발송 해주시나요판매자님?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
기다려 주셔서 감사합니다 고객님 상품은 금일 출고예정 이며 오후 7시부터 운송장 흐름 확인가능하오니 이용에 참고 부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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