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품명 | 먹는샘물 |
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식품의 유형 | 중국 길림성 안도현 이도진 내두천(백두산) /주식회사 농심 서울특별시 동작구 여의대방로 112번지 |
생산자 및 소재지/수입자 | 제조년월일 : 본 제품의 제조일은 출고되는 상품에 따라 유동적이오니 번거로우시더라도 개별문의 부탁드리며, 통상적으로 제조일로부터 1~3개월 이내의 제품이 출고됩니다. / 유통기한 제조일로부터 24개월 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 제조년월일 : 본 제품의 제조일은 출고되는 상품에 따라 유동적이오니 번거로우시더라도 개별문의 부탁드리며, 통상적으로 제조일로부터 1~3개월 이내의 제품이 출고됩니다. / 유통기한 제조일로부터 24개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 농심 백산수 2L x 6병 x 2팩 (총12병) |
원재료 및 함량 | 상품상세설명참조 |
영양성분 | 무기물질함량(단위:mg/L) 칼슘 3.0~5.8/마그네슘 2.1~5.4/칼륨 1.4~5.3/나트륨 4.0~12.0/불소 0~1.0 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음 |
수입식품여부 | 식품위생법에따른 수입신고필함 |
소비자상담 관련 전화번호 | 042-632-4628 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 배송확인해주세요 | 000*** | 2023-11-28 | 답변완료 |
질문
배송이넘늦어요....확인해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 "농심 백산수 2L 12병 생수" 상품은 업체확인결과,
오늘 출고 예정으로 확인됩니다.
출고 후, 1일~3일 이내 배송 예정이오니 번거로우시겠지만 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00,
토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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8 | 미수령신고합니다. | jao*** | 2019-12-30 | 답변완료 |
질문
배송기사님이 다른 동 호수로 배송하셨다고, 잘못 배송한 집에서 연락이 왔구요.원래 배송지로 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 제품 관련하여 기사님께 확인한 결과 금일 재배송 해주신다고 합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 |
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7 | 다른 집으로 배송하시면 어떻게해요? | jao*** | 2019-12-30 | 답변완료 |
질문
다른 집으로 배송하시면, 어떻게해요? 택배기사님한테 배송지로 재배송해달라고 전해주세요.현재 미수령상태입니다. 다른 동으로 배송하셨다고 하는데 해결부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 이용에 있어서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 제품 관련하여 기사님께 확인한 결과 금일 재배송 해주신다고 합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 |
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6 | 배송이 멈췄어요 | his*** | 2019-06-19 | 답변완료 |
질문
16일에 결제하고 17일에 배송시작 했다는데
전혀 이동 안하고 그대로 있네요 확인 부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 주문량이 많아 지연되고 있습니다. 순차출고 예정이오니 시간양해 부탁드립니다. 불편드려 죄송합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요 |
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5 | 오늘주문했는데 배송일자 | tjs*** | 2019-06-16 | 답변완료 |
질문
월요일 배송부탁드립니다 ^^ 물이똑 떨어져서요ㅠㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 죄송합니다만 해당상품은 순차적으로 출고되는상품이므로 지정출고가 어렵습니다. 신속하게 출고해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다:) |
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4 | 물이 너무 안와요 .. | hig*** | 2019-06-13 | 답변완료 |
질문
물이 너무 안와요 .. 배달완료 떠서 저는 제가 주소 잘못입력한줄 알았는데 아니었어요 .. 물 .. 언제와요 ...?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
2019-06-13 05:20:51 생수인천센터 Tel : 생수인천센터(--) 배달출발 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 송장등록 후 시일이 지나면 자동으로 배송완료로 변경되오며 송장 조회 시 금일 인천센터에서 배달 출발한것으로 확인 됩니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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3 | 물 언제 옵니까? | kis*** | 2019-06-12 | 답변완료 |
질문
오다가 멈춰서 있는데 언제 배송되는지 얘기좀해주세요
답변
배달출발 2019-06-12 03:24 고객님의 상품을 배달할 예정입니다.( )
(배달담당:권오경 010-9393-0492) |
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2 | 제조일자가 | msk*** | 2019-06-09 | 답변완료 |
질문
현재 판매되고있는 백산수 제조일자가 어떻게 됩니까
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
헤당상품 순차적으로 출고되는 상품이므로 제조일 확인이 어렵습니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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1 | 제조일자가 | msk*** | 2019-06-09 | 답변완료 |
질문
현재 판매되고있는 백산수 제조일자가 어떻게 됩니까
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
헤당상품 순차적으로 출고되는 상품이므로 제조일 확인이 어렵습니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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