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품목 또는 명칭 | ★특가★[동원금천미트] 수입 냉동 알목심 3kg (불고기용/미국산/CH등급/두께 2mm) |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 3kg |
생산자(수입자) | (주)동원홈푸드 |
원산지 | 미국산 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 제품별도표기 |
관련법상 표시사항 | 해당 사항 없음 |
상품구성 | 냉동 알목심 3kg |
보관방법 또는 취급방법 | -18도씨 냉동보관, 이미 냉동된바 있으니 해동후 재냉동하지 마시기 바랍니다. 비가열제품이므로 충분히 가열하여 섭취하여주시기 바랍니다. |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 070-4609-9262 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 답변자는 최악의 동문서답 성의없는답변 | lij*** | 2018-11-15 | 답변완료 |
질문
아니 뻔히 본 상품 상품평이라고 분명히 적시했는데
어느 상품평이라고요. 최소한 성의라도 보이고, 답변하세요. 상품은 [동원금천미트] 수입 냉동 알목심 3kg (불고기용/미국산/CH등급/두께 2mm) 구입 작성자는 wjy*** 이고, 내용은 . 돼지고기일줄은...... 얼굴 안보고 질문 답변?다고, 성의도, 최소한의 노력도 없는 답변, 반성하세요 20년 이상 쇼핑몰 답변중 최악입니다. 최소한의 알아보려는 의지만 있어도 이런식의 무성의 답변안함니다. 본인에게 기 답변한 내용을 이치에 합당한 답변인지, 답변자의 상위 관리자에게 붐명히 검증받고 싶습니다. 기 답변자의 관리자와 통화하려면 어찌하여야 합니까 이번에도 동문서답 뭉뚱거려서 복사, 붙여넣기 답변말고 전화 주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 업체를 통해 확인해보니, 해당 상품은 소고기인 것으로 확인되었으며, 돼지고기인줄은,,, 이라는 고객님의 글은 잘못 오기재된 글로 확인되었습니다. 이 점 참고 부탁드립니다.감사합니다. |
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2 | 아래 동원몰 답변이 틀린것 같습니다. | lij*** | 2018-11-14 | 답변완료 |
질문
아래 문의자는 위 표시 상품이 미국산 소고기 라고 답변했는데
상품평에는 돼지고기 였다는 상품평 작성, 위 제품이 돼지고기가 맞습니까 소고기가 맞습니까 만일 동원몰 답변대로 소고기가 아니고 돼지고기면, 어찌 조치를 합니까. 아니면, 구입자 상품평이 허위 주장입니까
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 어떤 문의자의 글을 보고 말씀해주시는건지 정확히 확인 부탁드립니다. 또한 고객님께서 문의하시고자하는 부분에 대해서도 정확히 문의 부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 안녕하세요?? | thd*** | 2018-11-12 | 답변완료 |
질문
판매하시는 불고기용이 돼지인가요?? 소인가요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 미국산 소고기 입니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.