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품명 | 상세페이지 참고 |
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식품의 유형 | 상세페이지 참고 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 4개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지 참고 |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참고 |
영양성분 | 상세페이지 참고 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223/4 (수신자부담전화) |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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17 | 제주도예요 | pp0*** | 2017-12-01 | 답변완료 |
질문
3셋 사고 싶은데요 추가배송비 한번만 내고 싶어서요 내용물만 좀 묶음배송 가능하게 해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 1box에 한세트로 발송되는 상품이라 내용물만 묶음배송은 어려운점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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16 | 제주도예요 | pp0*** | 2017-12-01 | 답변완료 |
질문
3셋 사고 싶은데요 추가배송비 한번만 내고 싶어서요 내용물만 좀 묶음배송 가능하게 해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 1box에 한세트로 발송되는 상품이라 내용물만 묶음배송은 어려운점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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15 | 제주도예요 | pp0*** | 2017-12-01 | 답변완료 |
질문
3셋 사고 싶은데요 추가배송비 한번만 내고 싶어서요 내용물만 좀 묶음배송 가능하게 해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 1box에 한세트로 발송되는 상품이라 내용물만 묶음배송은 어려운점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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14 | 11월 25일 구매 | gkd*** | 2017-11-30 | 답변완료 |
질문
왜 아직도 배송안되고 대전에서 멈춰있는가요 그뒤에 산것들도 도착했는데... 가격 내렸는데 언제까지 기다릴까요 유통기한도 짧은데요...
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해주신 상품은 금일자로 고객님의 배송지역에 도착한것으로 확인됩니다. 운송장번호 참고바랍니다. 감사합니다. |
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13 | 유통기한 | jes*** | 2017-11-28 | 답변완료 |
질문
주문했어요~유통기한 최대한 긴 상품으로 빠른배송 부탁드려요~~^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해주신 상품은 상품명에 명시되어 있는대로 12월 11일까지인 상품으로 발송되는점 참고부탁드립니다. 감사합니다. |
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12 | 포장 질문 | mk8*** | 2017-11-28 | 답변완료 |
질문
친구들과 나누어 먹으려구 하는데요.. 저번에 시켰을때 박스가 과해게
커서 놀랐내요.. 박스빼구 갯수확인후 박스에 담아주시면 안될까요. 박스가 너무 부담스러워요... 택배아저씨 보기 민망하내요... 3박스 시켜서 그냥 한박스에 다 박스 빼구 보내주세요 부탁드려요..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해주신 상품은 박스포장되어 발송됩니다. 발송시 포장변경은 불가한점 양해부탁드립니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되세요 =) |
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11 | 유통기간? | dev*** | 2017-11-26 | 답변완료 |
질문
공지한것보다 긴것을 받았다는사람이 있군요.
아이 줄건데 최대한 긴것으로 보내주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 현재 명시되어 있는 유통기한 상품으로 발송되고 있으나 센터 입출고 상황에 따라 유통기한이 조금씩 상이할 수 있습니다. 이점 양해부탁드리며, 수령후 이상 있으시면 1:1게시판 또는 당사 고객센터로 연락바랍니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되세요 =) |
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10 | 빠른 배송바랍니다 | ckj*** | 2017-11-21 | 답변완료 |
질문
유통기한이 얼마남지 않았는데 배송은 얼마나 걸리는지요?
빠른배송가능합니까?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해주신 상품은 현재 주문량이 급증하여 순차적으로 출고되고 있으나 배송이 다소 지연되고 있습니다. 최대한 빠르게 배송될 수 있도록 노력하고 있으니 조금만 더 양해부탁드립니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되세요 =) |
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9 | 배송일 지정 | kyy*** | 2017-11-21 | 답변완료 |
질문
이번주 원하는 날짜에 상품출고 해줄수 있는지 정확한 답변바랍니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 지정일 출고가 어려운점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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8 | 제주도 배송비 | puk*** | 2017-11-20 | 답변완료 |
질문
무료배송이던데 제주도 추가배송비가 드나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품은 도서산간지역은 추가운임비 3,000원이 부과됩니다. 주문시에 적용되오니 이점 참고하시어 주문바랍니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.