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품명 | 빵류(피자), 가열하여 섭취하는 냉동식품 |
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식품의 유형 | (주)조흥, 경기도 안산시 단원구 시화로 38(성곡동) |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시로 입출고 되는 상품으로 자세한 사항은 031-526-9399 로 문의 해 주시기 바랍니다. / 유통기한 : 제조일로부터 12개월 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시로 입출고 되는 상품으로 자세한 사항은 031-526-9399 로 문의 해 주시기 바랍니다. / 유통기한 : 제조일로부터 12개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세정보 참조 |
원재료 및 함량 | 상세정보 참조 상세정보 참조 |
영양성분 | 상세정보 참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세정보 참조 |
수입식품여부 | 상세정보 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | (주)오뚜기 080-024-2311 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 배송 | sug*** | 2019-10-04 | 답변완료 |
질문
배송 너무느리네요 이래서 재구매하겠습니까
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 확인 했으며 금일자로 발송완료 확인 안내드립니다. 영업일기준1~2일 수령 예상됩니다. 쌀쌀한 날씨 건강 주의 하시고 늘 행복하세요 감사합니다. |
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8 | 불고기4판구입 | yjc*** | 2017-11-24 | 답변완료 |
질문
불고기 4판구입했는데 콤비2개 불고기2개로 가능할까요??
선택란이 없어서요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해주신 상품은 선택해주신 옵션 그대로 출고되며 옵션변경은 불가한점 양해부탁드립니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되세요 =) |
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7 | 오배송건 오늘 맞교환 처리 되는 거 맞나요? | bmn*** | 2017-09-26 | 답변완료 |
질문
제가 선택한 옵션과 다른 제품이 와서 맞교환 요청했는데
동원몰 고객센터 상담원분이 분명 화요일 맞교환택배 처리 될거라고 하셨거든요. 오배송된 제품 보관하느라 지금 상당히 곤란한 상황인데(판매자가 오배송된 냉동식품을 냉동보관해달라고 부탁하기에 얼떨결에 알겠다고 승낙 했는데 후회막급입니다. 오배송된 거 집 냉장고 냉동실에 넣느라 정작 저희집 냉동실에 있던 식품들 냉장으로 내려놨더니 상하고 난리 났어요. 하루 이틀도 아니고 꼬박3일째 이게 뭐하는 짓인지...이런 뭣같은 경우가....) 긴말 필요없고 오늘 택배기사님 오는 거 맞죠? 오배송된거 돌려보내고 제가 주문한 제품도 받을 수 있는 거 맞죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당건 관련하여 업체 담당자가 확인후 직접 연락드린다고 하였으니 조금만 더 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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6 | 문의 합니다 | jae*** | 2017-08-24 | 답변완료 |
질문
콤비네이션으로만 주문하고 싶은데요
언제 주문 가능한가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에 문의하신 제품 입고일정 문의 드렸으나 아직 답변을 받지 못하였습니다 답변 받는대로 전화 드리겠습니다 |
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5 | 배송 관련 | ien*** | 2017-08-23 | 답변완료 |
질문
받는 곳이 회사라서 월~금 수령 가능합니다.
내일(8.24-목) 발송이 힘들면 8.28(월) 발송 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에 요청하신 사항 전달하도록 하겠습니다 이용해 주셔서 감사합니다 |
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4 | 주문관련 | lol*** | 2017-08-21 | 답변완료 |
질문
안녕하세요.
8월12일 주문했는데요. 지금까지 못받았습니다. 배송상태 어떻게 된건가요? 빠른확인/답변바랍니다.
답변
안녕하세요.고객님~
제조사 피자수급의 어려움으로 인해 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 제품은 오늘 중으로 배송될 예정이니, 이 점 참고하여 주시기 바랍니다. 더욱 나은 서비스로 보답하는 태민유통 되겠습니다. |
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3 | 배송 | yb0*** | 2017-08-15 | 답변완료 |
질문
빨리해주시죠..
물건도 없는데 판매는 왜합니까?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 제품은 현재 수급이 원활치 않은 상황입니다 이용에 불편을 드려 죄송합니다 |
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2 | 주말지나서 다음주에 발송해주세요. | joe*** | 2017-08-11 | 답변완료 |
질문
혹시몰라 주말지나서 다음주에 발송해주세요.
날씨가더워 포장 잘해주세요..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 제품은 현재 수급이 원활치 않아 발송이 지연되고 있는 제품입니다 재고확보가 되면 8/16 발송예정이오니 참조 부탁드립니다 이용해 주셔서 감사합니다 |
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1 | 유통기한 | suj*** | 2017-08-10 | 답변완료 |
질문
유통기한이 어떻게 되나요? 4종류로 되어있는거요~ 8/11일 주문하면 언제오나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 제품의 유통기한은 제조일로부터 1년이며 현재 제조 즉시 출고되고 있습니다 8/11 주문하시면 8/16 발송예정입니다 구입시 참조 부탁드립니다 |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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