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품명 | 빵류(가열하지 않고 섭취하는 냉동식품) |
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식품의 유형 | (주)삼립식품/경기도 시흥시 공단1대로 101 (정왕동) |
생산자 및 소재지/수입자 | 옵션별상이, 상세정보참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 옵션별상이, 상세정보참조 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 옵션별상이, 상세정보참조 |
원재료 및 함량 | 화이트슈:우유/국산,슈[계란/국산,마가린/인도네시아산] 초코슈:초콜릿/싱가포르산,슈[계란/국산,마가린/인도네시아산] 외 상품페이지 참조 |
영양성분 | 화이트슈:1회제공량3개(56g),열량177kcal,탄수화물18g(5%),당류4g,단백질2g(4%),지방10g(20%),포화지방8g(53%),트랜스지방0g,콜레스테롤20mg(7%),나트륨65mg(3%) 외 상품페이지 참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 070-4901-3180 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 배송이 | rat*** | 2020-02-28 | 답변완료 |
질문
아직도 배송이 안됐는데 녹아서오면
반품처리할게요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품 배송완료 확인됩니다. 감사합니다. |
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5 | 발송 일자좀 알려주세요 | kc7*** | 2019-07-30 | 답변완료 |
질문
아이디는 kc7159 이 상품 주문 했었는데 상품 발송 일자좀 알 수 있을까요?
택배 오늘 받았는데 상자 안이 녹은 것을 떠나서 찜통이 되어 왔는데요... 먹어도 별 탈 없는건가요? 택배 조회 해보니깐 이틀 걸렸던데 이정도로 온도로 받은거면 혹시 토요일 날에 발송 한건지 알고 싶네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 해당상품 실 출고일 29일이며 30일 수령하신것으로 확인됩니다. 송장 참고 부탁드립니다. 해당건은 하루만에 정상 배송된 건으로 별도 처리 어렵습니다. 업체에서 드셔도 된다고 답변 받았습니다. 도움드리지 못해 죄송합니다 오늘도 좋은하루 되세요. |
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4 | 유통기한은 언제예요? | nam*** | 2019-07-24 | 답변완료 |
질문
방금 주문했어요.
아이들 간식이라 가장 최근 생산된 제품으로 빠른아이스배송 꼭 부탁드립니다^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
순차적으로 출고되는 상품으로 선별하여 출고는 어렵습니다. 꼼꼼히 검수하여 출고할 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 양해 부탁드리며, 더욱 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. |
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3 | 1월2일 순차배송이던데 | sin*** | 2018-12-30 | 답변완료 |
질문
1월2일부터 4일까지 여행을 가서 집에 사람이 없어요
배송은 그 이후로 꼭 부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 지정일 배송은 불가하며, 해당내용 유선으로 안내드렸습니다. 추가 문의사항 발생시 당사 고객센터 1588-3745 로 연락주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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2 | 마지막 옵션이 뭐예요? | sin*** | 2017-07-07 | 답변완료 |
질문
마지막 옵션이 <초코슈2+아이스슈2>라고 나와있는데, 아이스슈가 뭔가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체 확인한결과, 초코슈2+화이트슈2 구성이라고 합니다. 해당 옵션은 즉시 수정할수 있도록 요청하였습니다. 불편드려 죄송합니다. |
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1 | 냉동 아이스슈 | anm*** | 2017-07-07 | 답변완료 |
질문
냉동 아이스슈 혼합으로 살수는 없나요~한가지만 4봉씩 살수 있나요?
섞어서 혼합으로 사서 다 맛보고 싶은데~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 옵션대로만 구매가 가능 합니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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