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품명 및 모델명 | [써모스] 진공단열 컵 JDE-420K |
---|---|
재질 | 본체:스테인리스강 |
구성품 | 본품1P , 취급설명서 |
크기 | 바닥지름 5.5㎝ x 높이 15.5㎝ |
동일모델의 출시년월 | 2017년 03월 |
제조자/수입자 | 수입 |
제조국 | 중국 (써모스 가정제품유한공사) |
수입식품안전관리특별법상 수입 기구/용기 여부 | 식품위생법에 따른 수입신고를 필함 |
품질보증기준 | 1년관련법 및 소비자분쟁해결기준에 따름 |
A/S 책임자/전화번호 | 02-6120-6122 / 써모스코리아:1577-8396(내선2번) |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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5 | 선물용입니다 | asi*** | 2019-04-15 | 답변완료 |
질문
선물하려고해요 흠 없는 상품으로 부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에 내용 전달하였습니다. 새상품으로 출고되오니 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다^^ |
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4 | 흠집이 있는데요. | z1z*** | 2018-08-22 | 답변완료 |
질문
컵 상단부분에 흠집이 있어서
교환/환불하려고 합니다. 전화로 따로 연락해야 하나요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 고객님께 그러한 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께 문자로 안내드린 휴대폰 번호로 사진/성함/연락처 내용기재해서 남겨주시면 해당업체에서 확인 후 고객님께 연락드리고 별도 처리될 예정으로 확인되었습니다. 이 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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3 | 흠집이 있는데요. | z1z*** | 2018-08-22 | 답변완료 |
질문
컵 상단부분에 흠집이 있어서
교환/환불하려고 합니다. 전화로 따로 연락해야 하나요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 고객님께 그러한 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께 문자로 안내드린 휴대폰 번호로 사진/성함/연락처 내용기재해서 남겨주시면 해당업체에서 확인 후 고객님께 연락드리고 별도 처리될 예정으로 확인되었습니다. 이 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 주문했습니다 | kim*** | 2018-08-17 | 답변완료 |
질문
사은품랜덤발송이라고 들었지만 그래도 파우치로 오면 좋겠습니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 사은품은 랜덤발송인점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 사은품 문의 | sue*** | 2018-07-03 | 답변완료 |
질문
파우치로 보내주시면 안될까요~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 파우치는 텀블러용으로 컵에 맞지는 않습니다만 원하실경우 배송메세지에 남겨주시면 확인후 발송해드리겠습니다. 감사합니다. :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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