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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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5 | 배송지연?? | jun*** | 2018-01-30 | 답변완료 |
질문
배송지연이라고 나오는데
언제 배송되요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 현재 입고가 다소 지연되어 발송이 늦어지고 있습니다. 이용에 불편을 드려 죄송한마음이며, 입고되는대로 최대한 빠르게 발송될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 재입고문의 | yj0*** | 2017-08-02 | 답변완료 |
질문
이거주문하려는데 일시품절떴네요
급한데 언제입고되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품 현재 판매중 입니다. 다시한번 확인 부탁드립니다. 감사합니다 :) |
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3 | 재입고문의 | yj0*** | 2017-08-02 | 답변완료 |
질문
이거주문하려는데 일시품절떴네요
급한데 언제입고되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품 현재 판매중 입니다. 다시한번 확인 부탁드립니다. 감사합니다 :) |
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2 | 재입고문의 | yj0*** | 2017-08-02 | 답변완료 |
질문
이거주문하려는데 일시품절떴네요
급한데 언제입고되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품 현재 판매중 입니다. 다시한번 확인 부탁드립니다. 감사합니다 :) |
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1 | 주문한거 오긴할까요? | man*** | 2016-12-23 | 답변완료 |
질문
일주일 지났는디... ㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
양반 삼계죽 285g*10개도 같이 구입을 하셨는데 삼계죽이 27일 입고 예정입니다. 빠른 배송 못해드려 죄송합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.