판매가
16,900원
기본할인 외 할인은 회원에 한해 제공됩니다.
판매가
16,900원
전문관
바로가기
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
---|---|---|---|---|
3 | 배송덜왔는거 어떻하나요 | tmf*** | 2016-09-21 | 답변완료 |
질문
배송 누락된거 빨리처리해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 해당내용 관련하여 지속적으로 연락드렸으나 부재중이셔서 누락되었다고 남겨주신 제품에 대해 재출고 될수 있도록 접수 하였습니다. 제품은 익일이후 출고예상되고 있으니 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
||||
2 | 물건이 덜왔어요 | tmf*** | 2016-09-10 | 답변완료 |
질문
여러개 주문햇는데 고추잡채군만두와 이만두세트에 왕갈비만두가 한 세트씩잇는데 한세트가 덜왓어요 왕갈비 만두가총 4봉와야하는데 2봉바께 안왓어여
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송누락으로 불편을 드려 죄송합니다. 해당건으로 연락드렸으나 부재중이셔서 답변드립니다. 추석연휴로 냉동상품 출고가 마감되어 추석이후 재출고가 가능할 것 같습니다. 동원몰 고객센터 1588-3745로 문의부탁드립니다. 감사합니다. |
||||
1 | 유통기한 | nae*** | 2016-09-07 | 답변완료 |
질문
증정품만 유통기한이 9/18까지인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 세트상품 유통기한 안내드립니다. [동원] 개성교자만두고기 600g 17.05.14 / [동원] 개성왕갈비 만두 350g*2 17.03.09 / [동원] 개성물만두 300g*3봉 16.09.18 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.